Tháng Một 12

Audience Insights Toàn Tập & Cách Tìm Tệp Siêu Target Facebook

0  comments

Bạn muốn nghiên cứu hành vi khách hàng tiềm năng, tìm tệp đối tượng siêu target, để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả? Thì Audience Insights chính là công cụ miễn phí của Facebook mà bạn cần.

Audience Insights được các “thầy” quảng bá như một công cụ PHẢI sử dụng để tìm tệp Target.

Nhưng … 2021 này, lời khuyên của mình là, bạn dẹp nó sang một bên đi!

Mà thay vào đó, bạn cần khám phá 10 cách Target đối tượng Facebook Ads khác, trong đó Target bằng hình ảnh & Content mới là thứ bạn cần học.

Bài viết này, mình vẫn sẽ hướng dẫn cho bạn một cách chi tiết và đầy đủ về Audience Insights, và cách tìm tệp siêu target chuẩn chỉnh với nó.

Nhưng chỉ để bạn tham khảo chơi thôi nhé.

Ok! Let’s go …

audience insights

Xem thêm:

=> Tối Ưu Quảng Cáo Facebook 2021 | 11 Cách Tăng Hiệu Quả Ngay

=> Quảng Cáo Google Ads 2021: Hiểu Trọn Vẹn & Cách Bắt Đầu

Audience Insights là gì?

Audience Insights là công cụ miễn phí, Facebook cung cấp cho các nhà quảng cáo trên Facebook, để giúp họ hiểu về khách hàng của mình hơn

Truy cập Audience Insights ở link này

Có hai nhóm đối tượng Facebook cung cấp thông tin cho bạn:

  • Người đã Like một trang Fanpage bạn đang quản lý
  • Tất cả mọi người trên Facebook

đối tượng nghiên cứu Audience Insights

(Chọn “Mọi người trên Facebook” để tiếp tục hướng dẫn này nhé bạn)

Công cụ này sẽ giúp bạn nắm được

Nhân khẩu học của đối tượng (Demographics)

Gồm tuổi, giới tính, học vấn, chức danh công việc, tình trạng mối quan hệ, …

Hãy tắt vị trí “Hoa Kỳ” mặc định đi, và đánh vào Việt Nam, bạn sẽ có thông tin người dùng Facebook ở Việt Nam như bên dưới.

tuổi và giới tính trong audience insights

Thông tin tuổi & giới tính của người dùng Facebook ở địa điểm: Việt Nam, tuổi 18 – bất kỳ, giới tính: tất cả

tình trạng quan hệ & trình độ học vấn

Tình trạng quan hệ & trình độ học vấn

Giờ thì bạn thử một từ khóa về đối tượng khách hàng của bạn thử nhé.

Ví dụ mình đang nghiên cứu & tìm tệp target đối tượng mẹ bỉm. Mình có vài từ khóa để thử: bỉm, tả, nuôi con, xe đẩy, giường trẻ em, quần áo trẻ em, …

tìm tệp target trong audience insights 1

Khi bạn chọn “Bỉm” được xổ xuống khi nhập từ khóa, thông tin về nhân khẩu học sẽ thay đổi.

Đố chính là thông tin về đối tượng nằm trong tệp “Bỉm” này.

tệp target facebook mẹ bỉm sữa

Tệp “Bỉm” này có:

  • Độ lớn của tệp: 3.5 triệu – 4 triệu người
  • 97% là nữ, 3% là nam

Tương tự, bạn nhập vào một từ khóa khác “xe đẩy” (xóa tệp “Bỉm” đi trước đã nhé)

tìm target đối tượng mẹ bỉm

Có một tệp đối tượng Facebook đã đóng gói cho bạn “Xe đẩy trẻ em”, mình chọn nó thử

thông tin nhân khẩu đối tượng mẹ bỉm trong tệp xe đẩy trẻ em 1

Tệp “Xe đẩy trẻ em” này có

  • Độ lớn của tệp: 600k – 700k người
  • Giới tính: 99% là nữ, 0.8 % là nam, (còn 0.2% còn lại rớt đâu thì Facebook không có nói)

Bạn thử tiếp với các từ khóa của đối tượng mà bạn muốn nghiên cứu nhé.

Khám phá thứ mà đối tượng quan tâm

Audience Insights cho bạn cái nhìn về những thứ đối tượng quan tâm & sở thích của họ.

lượt thích trang nghiên cứu mối quan tâm sở thích của người dùng Facebook

các trang mà đối tượng trong tệp thích

Các thông tin trong Hạng mục hàng đầu & Lượt thích trang thể hiện những thứ mà đối tượng bạn đang nghiên cứu quan tâm

Bạn thử lại với tệp “Xe đẩy trẻ em” và vào Tab “Lượt thích trang” để xem nhé

tệp target xe đẩy trẻ em lượt thích trang

Bạn có thấy là, các hạng mục hàng đầu đã thay đổi sang các Fanpage liên quan nhiều đến “mẹ bỉm”?!

Các Trang xuất hiện trong Hạng mục hàng đầu & Lượt thích trang (khi bạn kéo xuống dưới), chính là các Trang là người nằm trong tệp “Xe đẩy trẻ em” này thích.

Vị trí

Hình dưới là nơi các đối tượng nằm trong tệp “Bỉm” sinh sống

vị trí trong audience insights

Hoạt động

Ở Tab “hoạt động”, bạn có thông tin về hoạt động của người dùng trên Facebook

thông tin hoạt động thiết bị audience insights

Tần suất hoạt động

Thể hiện các hoạt động trên Facebook của đối tượng nghiên cứu trong 30 ngày gần nhất

  • Trang đã thích
  • Bình luận
  • Lượt thích bài viết
  • Lượt chia sẻ bài viết
  • Lượt khuyến mãi đã đổi
  • Quảng cáo đã nhấp vào

Thông tin bạn cần quan tâm nhất ở đây là “Quảng cáo đã nhấp vào”

Con số càng cao, thể hiện là đối tượng có xu hướng phản hồi cao với quảng cáo (và thường xuyên mua hàng online)

Người dùng thiết bị

Cho bạn thông tin về thiết bị đối tượng sử dụng để lướt Facebook. Đây là cơ sở giúp bạn target đúng thiết bị của đối tượng.

Tìm tệp siêu Target với Audience Insights

Giờ là phần mà bạn quan tâm nhất, tìm tệp siêu target (super target / laser target).

Mình sẽ chỉ cho bạn chỗ nào cần xem để biết được một tệp là siêu target.

Nó có 5 tiêu chuẩn

  • Quy mô đối tượng
  • Mức độ liên quan
  • Độ tương tác
  • Mức độ yêu thích
  • & Hoạt động nhấp quảng cáo

Giờ thì mình ví dụ với tệp “Xe đẩy trẻ em” để đánh giá tệp này có siêu target hay không nhé

Bạn nhập vào tệp “Xe đẩy trẻ em” ở phần sở thích để tiếp tục nhé

tìm target đối tượng mẹ bỉm

Quy mô đối tượng

Tệp siêu target thường quy mô chỉ nằm trong tầm dưới 1 triệu người.

Tệp xe đẩy trẻ em có 600k – 700k người.

Passed!

Mức độ liên quan

Bạn quan sát ở phần “Hạng mục hàng đầu” và “Lượt thích trang”.

Nếu trên 80% các trang xuất hiện ở hai chỗ này liên quan đến mẹ bỉm, em bé, những thứ mẹ bỉm quan tâm, thì đây được coi là một tệp siêu target

mối quan tâm của đối tượng trong tệp siêu target xe đẩy trẻ em

Các trang ở Hạng mục hàng đầu đều liên quan

Bạn cớ thể click vào từng trang để xác nhận nó có liên quan mẹ bỉm, em bé hay không.

tìm tệp siêu target facebook ads

Tất cả các trang ở mục “Lượt thích trang” đều liên quan đến mẹ bỉm, em bé

Passed!

Nếu các trang ở hai mục này không liên quan nhiều đến mẹ bỉm, em bé, nghĩa là đối tượng trong tệp này “loãng”.

Nhiều người không phải là mẹ bỉm trong đó.

Mức độ tương tác

Bạn click vào từng trang trong Hạng mục hàng đầu & Lượt thích trang, để xem mức độ tương tác của đối tượng với các bài viết được đăng trong các trang đó.

Nếu tương tác cao, nghĩa là đối tượng trong tệp “Xe đẩy trẻ em” là thật, và họ thực sự quan tâm đến chủ đề mẹ & bé.

Thì đó chính là khách hàng tiềm năng của bạn nếu bạn bán hàng mẹ & bé.

tìm tệp siêu target facebook ads bằng audience insights

Tương tác bài viết trong các Trang liên quan tốt

Passed!

Mức độ yêu thích

Mức độ yêu thích càng cao, thể hiện đối tượng càng quan tâm đến các trang có chủ để mẹ & bé.

Nghĩa là tệp này chứa tỉ lệ lớn mẹ bỉm ở trong đó.

tìm tệp siêu target facebook ads mức độ yêu thích

Mức độ yêu thích từ 500 trở lên là ổn

Passed!

Quảng cáo đã nhấp vào

Đây là số quảng cáo đã nhấp vào của đối tượng nằm trong tệp bạn đang nghiên cứu trong 30 ngày qua (con số trung bình)

Trên 25 là tốt

quảng cáo được nhấp vào audience insights

Passed!

“Xe đẩy trẻ em” chính là một tệp siêu target để bạn nhắm vào khi chạy quảng cáo cho đối tượng mẹ bỉm.

Giờ bạn có thể thử với các tệp khác cùng đối tượng này như:

  • Webtretho
  • Bibomart
  • Giường trẻ em
  • Quần áo trẻ em
  • Pampers
  • Huggies

Và xem kết quả để có sự so sánh nhé

Nghiên cứu hành vi người đã Like trang trong Audience Insights

Bạn có thể sử dụng Audience Insights để nghiên cứu xem, đối tượng khách hàng của bạn, họ thích cái gì, quan tâm điều gì.

Bạn lại vào link này

Chọn “Người kết nối với Trang”

đối tượng nghiên cứu Audience Insights

Chọn trang của bạn ở mục “Người được kết nối với Page” (bạn phải là quản trị viên trang đó)

sử dụng audience insights nghiên cứu đối tượng like trang Fanpage

Giờ bạn có được thông tin những người đã like trang Fanpage của bạn

  • Nhân khẩu học
  • Hành vi & sở thích

Đây là cơ sở thông tin quan trọng giúp bạn tiếp cận đối tượng khách hàng mới & lên kế hoạch marketing phù hợp hơn.

Ở mục “Lượt thích trang”, mình có:

nghiên cứu hành vi người thích trang fanpage với audience insights

Mình thấy được đối thủ cạnh tranh của mình. Khách hàng, họ like trang của mình, mua hàng bên mình, nhưng cũng like trang của đối thủ.

Đơn giản là mình click vào trang đối thủ, xem họ có gì hay ho không. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, và đưa ra điều chỉnh kinh doanh.

Mình cũng thấy là, khách của mình, họ thích Gong Cha.

Ok! Mình sẽ liên hệ Gong Cha xem có thể hợp tác với họ được không.

Bạn hiểu ý chứ?

Có nên dùng tệp siêu Target

No! Nó xưa như Diễm rồi!

Mình làm hướng dẫn này bạn biết cách sử dụng. Và biết phần hay ho nhất, là nghiên cứu được người đã Like trang Fanpage của bạn.

Siêu target, UID target, mình không biết người ta áp dụng thế nào,

… nhưng với mình thì, nó không còn phù hợp ở 2021 này nữa.

Thay vào đó là phương pháp Target bằng Content mình giới thiệu trong hướng dẫn 10 cách Target, mới là cách bạn nên áp dụng.

Có câu hỏi, bạn để lại bên dưới nhé, Đức sẽ hỗ trợ bạn

 

Cheers!

Hoàng Việt Đức

Group Facebook: Khởi Nghiệp Kinh Doanh –  Học Tập & Chia Sẻ

Youtube: Hoàng Việt Đức Channel


Tags


Có thể bạn quan tâm ...

{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}

Bạn cần Đức hỗ trợ gì không?

Đức có dịch vụ Coaching 1-1 các lĩnh vực. Nếu bạn muốn kinh doanh online, kiếm tiền nhanh hơn. Bạn cân nhắc tham gia nhé ...

  • [Coaching 1-1 Online] Chiến lược bắt đầu kinh doanh online ít rủi ro
  • [Coaching 1-1 Online] Facebook Advertising Master
  • [Coaching 1-1 Online] Viết Blog kiếm tiền với  Affiliate Marketing
Tên bạn*
Email*
Tin nhắn
0 of 350
>