GetResponse 2021: Đăng Ký FREE & Hướng Dẫn Sử Dụng A-Z

Picture of Hoàng Việt Đức

Hoàng Việt Đức

Entrepreneur, Marketing Strategy Coach

Nếu bạn đang tìm một nền tảng để làm Email Marketing hiệu quả và dễ dàng, thì GetResponse là một trong các lựa chọn tốt nhất.

  • GetResponse là gì?
  • các tính năng nào?
  • Cách sử dụng từng công cụ trong phần mềm gửi Email hàng loạt và tự động này thế nào?
  • Và làm thế nào để làm Email Marketing hiệu quả?

Tất cả bạn sẽ tìm thấy trong hướng dẫn toàn tập về GetResponse này của Đức [Cập nhật theo giao diện mới nhất 2021 của GetResponse]

=> Đến trang dùng thử GetResponse miễn phí 30 ngày

phần mềm gửi email getresponse là gì hướng dẫn

GetResponse là gì?

GetResponse là một ứng dụng, phần mềm online hỗ trợ bạn làm các công việc liên quan đến Email Marketing như:

  • Thu thập và lưu trữ danh sách Email khách hàng tiềm năng
  • Tạo các Form thu thập email
  • Gửi Email hàng loạt đến những người trong danh sách email
  • Tự động hóa quá trình gửi email theo các kịch bản dựng sẵn
  • Tạo Landing Page hỗ trợ việc thu thập email và chuyển đổi khách hàng

Và đặc biệt, GetResponse là công cụ Email Marketing toàn cầu, nhưng có giao diện Tiếng Việt.

Nên các bạn ở Việt Nam (không giỏi tiếng Anh) sẽ rất tiện để làm Email Marketing trên GetResponse

=> Đến trang dùng thử GetResponse miễn phí 30 ngày để tiếp tục hướng dẫn này nhé bạn

GetResponse giúp bạn được gì?

Xây dựng danh sách Email khách hàng tiềm năng

Danh sách Email khách hàng tiềm năng (Email List) là thứ đầu tiên bạn cần, nó là nguyên liệu cho hoạt động làm Email Marketing.

Bạn có nhiều cách để xây dựng Email List cho hoạt động kinh doanh của bạn:

  • Quảng cáo trả phí: Facebook Ads, Google Ads, …
  • Làm SEO

Dù cách nào, thì bạn cũng sẽ cần các công cụ này của GetResponse

  • Biểu mẫu – Web Form

biểu mẫu web form trong getresponse

  • Trang đích – Landing Page

mẫu landing page trong GetResponse

Các mẫu Landing Page trên GetResponse rất đẹp & chuyên nghiệp.

Phân luồng Email List theo hành vi

Ví dụ bạn gửi cho Lead (khách hàng tiềm năng) của bạn một email. Có người sẽ mở nó ra, có người sẽ không.

Với người đã mở email đó, bạn sẽ gửi tiếp cho họ một email dẫn họ tới bước tiếp theo.

Còn người chưa mở, bạn muốn gửi lại tiếp cho họ nội dung Email mà họ chưa đọc.

Thì GetResponse có công cụ để bạn tự động hóa việc này.

Điều này giúp bạn tối đa tính cá nhân hóa và tăng chuyển đổi cho các chiến dịch Email Marketing của mình.

automation email marketing trong getresponse

Tự động hóa kịch bản Email Marketing

Bạn lên kịch bản để nuôi dưỡng mối quan hệ với Lead, và tìm cách bán hàng cho họ qua Email.

Và lên lịch cho toàn bộ các email sẽ được gửi.

Ví dụ mình có một Form thu hút Lead thế này trên trang chủ

cách làm Email marketing hiệu quả

Khi bạn nhập Email của bạn vào để nhận hướng dẫn, liên tục 7 ngày tiếp theo, bạn sẽ nhận được 7 Email đã được lên lịch để gửi tự động cho bạn từ mình.

Kịch bản giống nhau cho tất cả những người đã nhập Email ở đó.

Việc tạo chuỗi email tự động trong GetResponse rất tiện, bạn chỉ cần kéo thả các khối và kết nối chúng là ok.

thiết lập gửi email tự động trong getresponse email marketing

Tạo Phễu bán hàng – Sale Funnel

Bạn có thể tạo các phễu bán hàng chuyển đổi cao dễ dàng trong GetResponse qua các bước:

  • Thu hút lượt đăng ký Email bằng một quà tặng nào đấy giá trị
  • Gửi quà tặng cho Lead
  • Nuôi dưỡng Lead qua chuỗi Email tự động
  • Và đo lường chuyển đổi để tối ưu chiến dịch Email Marketing

phễu chuyển đổi sale funnel trong getresponse

Tổ chức hội thảo online – Webinar

Với những bạn bán khóa học, dịch vụ, thì các hội thảo online (Webinar) là công cụ mạnh mẽ giúp bạn kết nối với Lead & chốt sale hiệu quả.

Công cụ Webinar trên GetResponse sẽ giúp bạn làm việc này dễ dàng.

Tạo cửa hàng & sản phẩm (Mới)

Đây là tính năng mới trên GetResponse. Bạn có thể tạo cửa hàng, thêm sản phẩm trên đó như WooCommerce trong WordPress

Sau đó thì đính kèm sản phẩm vào các chiến dịch Email Marketing của bạn để thúc đẩy doanh số.

Đăng ký GetResponse – Tài khoản Miễn Phí

Bạn hứng thú và muốn bắt đầu sử dụng GetResponse?

Nó có thời gian dùng thử miễn phí đến 30 ngày để bạn vọc vạch với các tính năng từ cơ bản đến cao cấp.

=>  Vào trang Đăng ký tài khoản miễn phí 30 ngày ở đây

hướng dẫn Đăng ký tài khoản GetResponse dùng thử 30 ngày miễn phí

đăng ký tài khoản GetResponse

Bạn lưu ý chỗ mật khẩu phải thỏa mãn mấy cái điều kiện trong chỗ gợi ý mẹo bảo mật của GetResponse nhé => Bấm tạo tài khoản

Giờ thì bạn login Email để xác nhận tài khoản là xong.

kích hoạt tài khoản Getresponse qua email

Lưu ý trước khi bắt đầu

Trong Email Marketing, bạn rất hay gặp trường hợp Email của bạn rơi vào mục Spam của khách hàng tiềm năng.

Để hạn chế việc này, bạn cần làm ít nhất hai việc cơ bản:

  • Sử dụng Email đuôi có tên miền. Ví dụ [email protected]
  • Và phân luồng Lead hợp lý để Email của bạn luôn tạo hứng thú với từng đối tượng. Bạn không thể gửi email giảm cân cho người muốn tăng cân được.

Về phân luồng Lead (audience segmentation), bạn theo dõi trong phần Automation Email Marketing nhé.

Còn việc Email có đuôi tên miền, nếu bạn chưa có thì vào Cpanel hosting wordpress của bạn để tạo một cái.

Bạn chưa có website thì đây: Cách tạo website bằng WordPress & cách mua Hosting WordPress

Giờ thì bạn vào thông tin tài khoản của bạn. Bạn thấy là mình đã đăng ký tài khoản bằng Gmail.

đỏi địa chỉ email gửi đi trong getresponse

Trong mục địa chỉ email là các Email bạn dùng để gửi & nhận Email khi làm Email Marketing trong GetResponse.

cách thay đổi địa chỉ mail trong getresponse

Bạn thấy là GetResponse gợi ý là không nên dùng Gmail để gửi. Vì dùng Gmail thì email bạn gửi rất dễ vào mục Spam trong hộp thư người nhận.

Bạn bấm thêm Email đuôi tên miền của bạn vào.

cách thêm địa chỉ email trong getresponse

Sau khi bấm thêm địa chỉ, bạn vào hộp thư của email mới được thêm để Confirm là ok

thêm địa chỉ email khác vào getresponse

địa chỉ email đuôi tên miền được xác nhận

Kết nối GetResponse với website wordpress

Phần này dành cho các bạn sử dụng GetResponse để thu hút trên website WordPress của mình.

Bạn cài đặt => Kích hoạt Plugin GetResponse for WordPress lên website wordpress của mình trước.

plugin getresponse cho wordpress

Rồi vào Tab “Setting” => Account

tích hợp getresponse lên website wordpress

Vào tài khoản GetResponse của bạn để lấy API của GetResponse

cách tìm API getresponse tích hợp lên wordpress

Bấm tạo khóa API mới rồi đặt cho nó cái tên

tạo khóa API trên getresponse

tạo API trong getresponse

Giờ thì copy mã API bạn vừa tạo và dán vào GetResponse Setting => Account trên WordPress

dán mã API vào getresponse trên wordpressKết nối thành công như thế này là bạn bắt đầu dùng GetResponse trên wordpress được rồi

tài khoản getresponse và wordpress kết nối thành công

Hướng dẫn sử dụng GetResponse A-Z 2021

Giờ mình hướng dẫn bạn dùng từng chức năng trên GetResponse cho công việc Email Marketing của bạn nhé

Tạo Danh bạ (Email List) mới trên GetResponse

Đầu tiên bạn cần tạo một Email List trống để chứa các Email bạn thu thập được.

Bạn có thể tạo nhiều Email List khác nhau tùy vào nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng mà bạn nhắm tới.

Ví dụ trên Blog này của Đức có rất nhiều chủ đề:

  • Email Marketing
  • Facebook Ads
  • Kinh doanh online
  • Affiliate Marketing

Thì, mình có nhiều nhóm đối tượng khác nhau.

Mỗi nhóm đối tượng đó, mình sẽ cho vào các Email List khác nhau để chăm sóc với các nội dung phù hợp riêng với họ.

Cách tạo Danh bạ

Giờ thì bạn tạo Email List mới (Danh bạ). Tài khoản miễn phí, bạn chỉ thu vào tối đa được 1000 email.

tạo danh bạ email list mới trong getresponse

Tên danh bạn bạn chỉ dùng được chữ thường, không dùng khoảng trắng mà thay vào đó là dấu – hoặc _

đặt tên cho email list danh bạ trong getresponse

Vậy là bạn đã có một Email list đầu tiên (Thực ra là lúc tạo tài khoản, GetResponse đã tự động tạo cho bạn một email list rồi)

danh bạ email list trong getresponse

Các thao tác với email list này, bạn xem ở dấu 3 chấm dọc nhé.

Thiết lập cho danh bạ GetResponse

Sau khi bạn tạo mới một danh bạ, bạn cần thiết lập cấu hình cho nó.

thiết lập cấu hình danh bạ trên getresponse

Ở mục tổng quan. Bạn làm tương tự cách mình điền thông tin ở dưới. Đổi lại cho đúng thông tin danh bạ của bạn là được.

thiết lập cấu hình danh bạ trong getresponse email marketing

thiết lập cấu hình email gửi đi trong getresponse

Bấm lưu cài đặt tổng quan rồi sang Tab Đăng ký

cấu hình email gửi đi trong getresponse

  • Gửi thông báo đăng ký: Bật lên thì bạn được email thông báo một khi có người đăng ký danh bạ mới
  • Yêu cầu xác nhận bổ sung (Nên bật cả khi đăng ký qua web & API lên).

Nghĩa là ai đó đăng ký vào danh bạ, GetResponse tự động gửi cho họ một email xác nhận.

Họ phải làm vài bước xác nhận mới được cập nhật vào danh bạ của bạn.

  • Trang xác nhận: Getresponse / URL tùy chỉnh
    • Chọn Getresponse: Là bạn sẽ làm một trang xác nhận / trang cảm ơn ngay trên GetResponse
    • Chọn URL tùy chỉnh: Bạn sử dụng một trang (URL) trên website của bạn. Để bạn cài đặt dễ dàng tracking code cho Facebook Pixel  / Conversion tracking chẳng hạn.
  • Bạn có thể bật để trang được index trên kết quả tìm kiếm Google ở “Chỉ mục trong công cụ tìm kiếm”

Giờ thì lưu cài đặt lại và sang Tab Thư xác nhận

thiết lập danh bạ email list trong getresponse

  • Chúng tôi nên gửi định dạng thư nào? => HTML
  • Dòng chủ đề: Nó là tiêu đề Email xác nhận đăng ký khi được gửi đến người đăng ký vào danh bạ
  • Địa chỉ từ (địa chỉ Email được gửi đi): Chọn email đuôi tên miền của bạn nhé
  • Địa chỉ trả lời đến (khi Lead trả lời email của bạn)
  • Chọn mẫu mặc định
  • Chô khoanh tròn “Thư xác nhận” để bạn xem trước email
  • => Lưu thư xác nhận lại

Vậy là thiết lập hoàn tất.

Sao chép thiết lập trong danh bạ cũ vào danh bạ mới

GetResponse cho phép bạn khi tạo danh bạ mới, bạn có thể sao chép toàn bộ cài đặt cấu hình của một danh bạ cũ bạn đã thiết lập trước đó.

Bạn vào tạo thử một danh bạ mới nhé

cách sao chép cài đặt cấu hình từ danh bạ cũ sang danh bạ mới getresponse

sao chép cài đặt từ email list cũ sang email list mới trong getresponse

Thêm List có sẵn vào GetResponse

Nếu bạn đã có một danh sách Email khách tiềm năng ở đầu đó khác, thì vào đây để thêm vào.

Nếu chỉ vài email thì bạn có thể chọn thêm từng cái một.

Còn nhiều thì bạn tải tệp lên

thêm email list danh bạ có sẵn lên getresponse 1

Bạn có nhiều lựa chọn để cập nhật email list từ bên ngoài vào GetResponse

  • Tải tập tin lên (file CSV không quá 10Mb, có tối thiểu một cột chứa email)
  • Kết nối bên Google Doc để tải sang
  • Copy danh sách email rồi dán vào
  • Và import từ các nền tảng khác sang

tải danh sách email lên getresponse

Tạo Lead Form thu thập Email

tạo lead form thu thập email trong getresponse

Hoặc

cách tạo form thu thập email trên wordpress getresponse

Chọn mẫu bạn thấy thích trong thư việc Form của GetResponse để sử dụng

thư việc web form thu lead trong getresponse

Bạn đế ý vòng khoanh vàng, bạn xài thử nhé. GetResponse sẽ giúp bạn đồng bộ màu trên website của bạn lên các Form bạn tạo.

đông bộ màu trên website lên form & landing page trên getresponse

Giờ thì bạn chỉnh sửa lại Form mẫu nhé. Cột bên phải sẽ giúp bạn làm việc này. Bạn vọc vạch một chút là biết cách làm.

Cứ double-click vào một thành phần bạn muốn sửa => Thay đổi các thứ ở cột điều khiển bên phải là bạn hiểu nó làm cái gì.

cách tạo form trên getresponse để chèn vào website wordpress

Sau khi bạn tùy chỉnh xong, bạn cần cài đặt vài thứ trước khi tích hợp nó lên website.

cài đặt form getresponse

  • Đặt tên cho Form (biểu mẫu)
  • Chọn Danh bạ (email list) kết nối với Form này
  • Cho phép gửi mail có xác nhận: bật lên là người đăng ký form phải vào email xác nhận đăng ký. Bạn nên bật bước này lên để tránh việc sau này email của bạn vào thư mục Spam của list.
  • Chọn trang cảm ơn: Mặc định (chút nữa bạn sẽ làm trang này trên GetResponse), hoặc bạn chọn tùy chỉnh ( một page bạn tự tạo riêng trên web của bạn)

Vậy thôi.

Giờ bạn đi làm trang cảm ơn, trang người dùng sẽ thấy sau khi họ đăng ký Form.

trang cảm ơn trong getresponse

Trong quá trình tạo Form, bạn có thể lưu, xem trước, xuất bản ở thanh công cụ này

lưu xuất bản form trên getresponse

Cách gửi email hàng loạt trên GetResponse

Đây các các Email bạn chủ động gửi hàng loạt một cách thử công.

Cách sử dụng Email hàng loạt trên GetResponse

Ví dụ bạn mới ra một bài viết mới trên Blog, và muốn gửi thông báo qua Email cho Subcriber của bạn vào xem.

Hoặc bạn đang có một chương trình quà tặng, ưu đãi nào đó. Và muốn Subcriber vào check.

Hướng dẫn tạo Email gửi hàng loạt

Thi đây là cách làm:

cách gửi email hàng loạt trong getresponse 2021

Thiết lập cho Email gửi hàng loạt tới Subcriber của bạn

cách tạo email gửi hàng loạt trong getresponse 2021

  1. Tên Email: không hiển thị tới Subcriber, tên để bạn quản lý trong danh sách nhiều Email của bạn thôi
  2. Chọn danh bạ được liên kết với Email bạn chuẩn bị gửi
  3. Địa chỉ Email sẽ dùng để gửi Email này đi (nhớ chọn email có đuôi tên miền)
  4. Địa chỉ Email nhận phản hồi từ Subcriber
  5. Tiêu đề Email: Phải thật gây chú ý & thu hút nhé. Bạn có thể thêm icon nếu muốn
  6. Danh bạ chứa Subcriber mà bạn muốn gửi Email hàng loạt này

Thiết kế nội dung Email GetResponse gửi hàng loạt

Giờ thì bạn thiết kế nội dung thư nhé

thiết kế nội dung cho email gửi đi hàng loạt getresponse

Bạn có thể chọn mẫu email có sẵn của GetResponse, mẫu bạn đã lưu trước đó, hoặc một mẫu trống.

chọn mẫu email có sẵn trên getresponse

Mình khuyên là nên dùng mẫu trống. Vì:

  • Email bạn gửi đi không nên chứa hình ảnh
  • Không chèn nhiều link (3 đổ lại)
  • Nó càng tự nhiên càng tốt

Để Email của bạn ít có khả năng rơi vào hộp thư Spam hơn.

Giờ thì bạn vào mẫu trống => Chọn bố cục mẫu trống bạn thấy ổn nhất

thiết kế nội dung email trong getresponse nên chọn mẫu có sẵn hay mẫu trống

Giao diện thiết kế nội dung Email của bạn nó thế này

giao diện thiết kế email marketing trong getresponse

Mình sửa cái logo thử nhé

Hướng dẫn getresponse 2021 sửa logo

Bạn có thể ẩn hình ảnh logo đi chỗ “Hiển thị logo”

Giờ quay lại mục bố cục. Mình kéo thả một văn bản vào nội dung Email

hướng dẫn sử dụng getresponse làm email marketing 2021 kéo thả

Và thêm nội dung cho nó

hướng dẫn getresponse 2021 thêm văn bản chỉnh sửa nội dung

Bạn sử dụng thanh công cụ trên đầu để soạn thảo văn bản nhé.

Và đây là email mình đã soạn xong

cách viết nội dung email marketing hiệu quẩ

(Hấp dẫn chứ?! Trong Email Marketing, thứ quan trọng nhất là: Content!)

Xem trước & lưu nội dung Email

Giờ thì bạn có thể xem trước Email của bạn.

cách sử dụng Getresponse gửi email xem trước

Và bạn cũng có thể lưu lại mẫu này để sử dụng cho các Email tiếp theo bạn tạo

cách làm email marketing trên getresponse 2021

Kiểm tra mức độ Spam của Email trong GetResponse

Trước khi qua bước tiếp theo, bạn nên kiểm tra mức độ Spam của Email bạn vừa soạn

kiểm tra mức độ spam của email trong getresponse

Nó thế này là ok nhé bạn

cách làm email marketing kiểm tra thư rác trong getresponse

Giờ thì bạn qua bước tiếp theo

hướng dẫn soạn thảo email trong getresponse

Bạn cấu hình mấy phần còn lại cho Email là ok nhé

  • Mục theo dõi, bạn bật hết lên
  • Bạn có thể gửi ngay hoặc lên lịch. Tốt nhất là bạn nên lên lịch để email được gửi vào các thời điểm Subcriber dễ check mail nhất

cài đặt cấu hình cho email gửi đi trong getresponse

Lên lịch gửi Email trong GetResponse

Bạn chọn khung giờ & múi giờ rồi => “Đặt lịch”

Thường các khung giờ buổi sáng đầu ngày làm việc, buổi trưa lúc nghỉ trưa và buổi tối là thời gian tốt nhất để gửi Email nhé bạn.

Bên cạnh đó là vài khung giờ như trước khi nghỉ trưa (10h – 12h) (Check mail cái rồi đi ăn cơm)

lên lịch gửi email hàng loạt trong GetResponse 2021

Có một mục thời gian hoàn hảo, bạn bật lên thử nhé. GetResponse sẽ dựa vào hành vi người dùng Email để chọn thời điểm gửi Mail tốt nhất cho bạn.

Mục đích cuối cùng là làm sao Email bạn gửi được nhiều người xem nhất.

Cách tạo Automation Email gửi tự động

Tạo các chuỗi Email tự động theo các kịch bản được dựng sẵn là phần thú vị & quan trọng nhất trong Email Marketing.

GetResponse sẽ giúp bạn làm khâu Automation Marketing này rất hiệu quả, trực quan & dễ dàng.

Xây dựng kịch bản chuỗi Email

Đầu tiên, bạn cần một kịch bản về các nội dung sẽ được gửi đi và thời gian chúng được gửi đi.

Ý tưởng xây dựng chuỗi Email này của mình sẽ thế này:

Bước 1: Lấy Email của bạn

Mình tạo một Form tặng Ebook về Email Marketing cho bạn để lấy Email của bạn

biểu mẫu web form trong getresponse

Ngay khi bạn bấm “Nhận Ebook”, bạn sẽ nhận được một Email xác nhận đăng ký. Bạn cần vào hộp thư và làm vài bước để hoàn thành việc xác nhận.

Sau đó bạn sẽ tải được Ebook.

Bước 2: Gửi ngay một Email làm quen

Ngay sau khi bạn vừa hoàn tất việc xác nhận, mình sẽ gửi tự động cho bạn một email để làm quen

“Hey! Cảm ơn bạn đã tin tưởng và nhận Ebook từ Đức. 

Tuyệt vời!

Mình sẽ có thêm một người bạn.

Và bạn sẽ có thêm các kiến thức & kinh nghiệm mới về Email Marketing để tăng doanh thu cho công việc kinh doanh của bạn nhanh chóng.

Trong Ebook bạn nhận được, nó là đúc kết … Bao gồm … Bạn đừng tải về rồi chỉ để đó nhé! 

Hãy vào và xem nó ngay …

Bước 3: Hai ngày sau gửi tiếp hai email hướng dẫn khác

Mình sẽ gửi hướng dẫn về Email Marketing cho bạn liên tục (phải có giá trị) trong hai email trong hai ngày tiếp theo.

Cứ mỗi email cách nhau một ngày.

Bước 4: Giới thiệu khóa học Email Marketing Master 

Hay thứ gì đó khác phù hợp với bạn. Cơ bản là bước này, mình sẽ bán hàng.

Bước 5: Cho đi tiếp

Bước 6: Tiếp tục cho đi

Bước 7: Lại cho đi nữa

Bước 7: Rồi bán hàng tiếp

Bạn cần nhớ rằng, Email Marketing là Relationship Marketing!

Nó là công cụ để xây dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ.

Và luôn luôn cho – cho – cho – rồi mới yêu cầu thứ gì đó! (Give – Give – Give – Ask)

Chuẩn bị nội dung cho chuỗi Email

Giờ thì bạn thấy, bạn cần ít nhất hai thứ trước khi bắt đầu tạo chuỗi Email tự động của mình

  • Các Email soạn sẵn
  • Một biểu mẫu (Form đăng ký) để khách hàng tiềm năng của bạn nhập Email
  • Và cả một quà tặng nào đó để đổi lấy email nữa (Ebook / sản phẩm gì đó ý nghĩa / …)
Tạo bản tin trong GetResponse – Soạn sẵn Email

Các Email soạn sẵn này chính là các bản tin (newletter nằm trong mục Thư nháp)

tạo bản tin newletter trong getresponse 2021

Việc tạo bản tin này nó giống hệt với cách gửi Email hàng loạt trong GetResponse ở phần trên mình đã hướng dẫn.

Bạn cứ vậy làm thôi. Nhưng sẽ có một điểm khác biệt với Email bạn soạn cho chuỗi email tự động này.

Lúc lưu Email, hãy lưu nó dưới dạng thư nháp

cách tạo nội dung email cho chuỗi email tự động trên getresponse

Tạo Form thu thập Email

Phần này mình đã hướng dẫn ở phần trên Tạo Lead Form thu thập Email

biểu mẫu web form trong getresponse

Tạo chuỗi email tự động đầu tiên với GetResponse

Giờ bạn đi tạo chuỗi email tự động nhé

Truy cập Email Automation

hướng dẫn getresponse 2021 tạo chuỗi email tự động automation

cách tạo chuỗi email tự động automation marketing getresponse

Bạn có thể sử dụng các mẫu phù hợp có sẵn trên GetResponse rồi chỉnh sửa một chút cho nhanh

sử dụng mẫu automation email marketing trên getresponse

Bạn sẽ vào khu vực làm việc để tạo chuỗi Email của bạn như thế này. Đây là giao diện kéo thả nên rất dễ sử dụng.

thiết lập tạo chuỗi email tự động trên Getresponse

  1. Thanh điều khiển: Nơi xem video hướng dẫn sử dụng GetResponse. Bật nút “Hướng dẫn tương tác” lên nếu bạn cần hiển thị hướng dẫn ngay trên màn hình. Cài đặt. Lưu & xuất bản
  2. Thêm yếu tố“: Nơi chứa các khối chức năng để bạn kéo thả vào chuỗi Email của bạn. “Thuộc tính“: Cấu hình cho các khối chức năng
  3. Các khối chức năng giúp bạn thiết lập chuỗi Email tự động.

Khi làm thực tế, bạn nên sử dụng các templates có sẵn này cho tiện.

Bên dưới mình tạo chuỗi Email mới trống hoàn toàn để bạn dễ theo dõi nhé.

tạo chuỗi email trống trên getresponse hướng dẫn sử dụng automation email

tạo chuỗi email tự động trên getresponse cho người mới bắt đầu 2021

Bạn đặt tên cho chuỗi email sao cho dễ quản lý, rồi chọn một khối chức năng đầu tiên (Bạn chọn “Đăng ký” để tiếp tục hướng dẫn sử dụng GetResponse này nhé)

Thêm điều kiện kích hoạt Email tự động

Thường thì bạn sẽ kích hoạt email tự động khi một ai đó đăng ký nhận email trong một Form đăng ký.

Họ đăng ký thành công là Email đầu tiên được kích hoạt gửi đi.

Nhưng sẽ có nhiều điều kiện khác nữa:

  • Subcriber click vào một liên kết
  • Mở một Email chỉ định
  • Subcriber đã gửi một thư cho bạn

Đây là các khối điều kiện đó. Bạn muốn sự kiện nào xảy ra để kích hoạt gửi mail tự động thì bạn kéo nó vào.

điêu kiện kích hoạt email gửi tự động trong getresponse

Mình đã có sẵn khối “Đã đăng ký qua …”. Giờ mình thiết lập nó nhé

Bạn click chuột chọn vào khối bạn muốn thiết lập, nó sẽ hiển thị ra tab “Thuộc tính” cho bạn cài đặt.

thiết lập điều kiện kích hoạt email gửi tự động getresponse

Chọn danh bạ

  • Bất kỳ: là email tự động được kích hoạt khi có subcriber mới nào cho bất kỳ danh bạ nào bạn có
  • Cụ thể: Chọn một danh bạ bạn muốn gửi email tự động khi có Subcriber mới

Chọn phương thức đăng ký

Có nhiều tùy chọn nhưng thường bạn dùng vài cái bên dưới

  • Biểu mẫu: Ai đó nhập email ở một form đăng ký trên website của bạn thì email tự động được kích hoạt
  • Trang đích: Ai đó đã nhập email vào một Landing Page của bạn
  • Đã thêm thủ công: Email bạn đã thêm bằng tay vào danh bạ. Bạn thêm xong là kích hoạt luôn email tự động
  • Hội thảo trên web: Ai đó tham giá Webinar của bạn
  • Khảo sát: Ai đó đã thực hiện một khảo sát của bạn

Gửi cho người đã nằm trong danh bạ từ trước

Bạn có thể bật lên nếu muốn gửi cho cả những người đã nằm sẵn trong danh sách mà trước giờ bạn không gửi email tự động này cho họ.

Cài đặt màu sắc

Để phân biệt khối này với khối kia.

Bạn cứ làm như mình đã làm ở hình trên để thử trước nhé

Thêm nội dung Email vào chuỗi Email tự động

Giờ thì bạn thêm khối “Gửi email” vào ngay bên dưới khối điều kiện

thêm thư email mới vào chuỗi email

Bạn chọn mục thư nháp => Rồi chọn một trong số email bạn đã soạn sẵn cho chuỗi Email này)

thêm email chứa nội dung vào chuỗi email automation getresponse

thêm thư nháp vào chuỗi email tự động getresponse

Kết nối các khối trong GetResponse

Giờ thì bạn kết nối các khối này lại với nhau.

Bạn click chuột vào biểu tượng dấu tròn, giữ chuột để nối nút này tới nút kia là được

kết nối các khối block trong getresponse

Ở khối gửi nội dung email này, trong phần thuộc tính, bạn có thể cài đặt khung giờ email được gửi

lên lịch gửi email tự động trong getresponse 2021

Lên lịch cho các Email trong chuỗi

Giờ bạn sẽ muốn thêm một email vào ngày tiếp theo để gửi thêm hướng dẫn cho Subcriber của bạn.

Bạn thêm một khối “Hãy chờ” (timer) vào

thêm khối thời gian chờ tạo độ trễ gửi email getresponse

Rồi thiết lập thời gian cho nó.

lên lich thêm độ trễ gửi email tiếp theo trong chuỗi email getresponse

Rồi sau đó bạn thêm một mục “Gửi thư” ngay sau đó.

lên lich thêm độ trễ gửi email tiếp theo trong chuỗi email getresponse

That’s it!

Vậy là bạn đã có được một chuỗi Email tự động cơ bản.

Sẽ còn nhiều thứ bạn có thể vọc vạch để làm hiệu quả hơn nữa.

Rất nhiều khối khác bạn cần tìm hiểu thêm để tối đa hiệu quả các chuỗi email tự động của mình.

Bạn cứ thử nghiệm tiếp nhé.

Cách tạo Landing Page trong GetResponse

Một khi đã sử dụng GetResponse, thì bạn không cần một bên cung cấp Landing Page nào khác.

GetResponse có sẵn các mẫu Landing Page rất chuyên nghiệp cho bạn lấy ra rồi xài.

chọn mẫu trang đích landing page trong thư việc getresponse

Chi tiết các bước thao tác để tạo Landing Page bạn xem ở hướng dẫn cách tạo Landing Page này nhé (phần 3 là cách tạo Landing Page trên GetResponse)

Cách làm Email Marketing hiệu quả với GetResponse

Với 30 ngày dùng thử miễn phí GetResponse, bạn đủ thời gian để thử nghiệm và đánh giá kết quả.

Thường những người mới làm Email Marketing không hiệu quả (như mình đã từng).

Lý do là thiếu chiến lược tiếp cận, cách thiết kế cấu trúc các Email & cách làm nội dung trong đó.

Content trong Email Marketing cực kỳ quan trọng. Nó quyết định thành bại của các chiến dịch Email Marketing của bạn

Bạn phải biết:

  • Email 1 gửi gì
  • Email 2 gửi gì
  • Gửi Email bán hàng thì viết thế nào?
  • Làm sao để tăng tối đã tỉ lệ mở Email
  • Phân luồng subcriber thế nào

Và một điểm quan trọng nữa là: Luôn cho đi trước, xây dựng mối quan hệ trước.

Bạn phải tạo được lòng tin ngay từ đầu, sau này bạn mới bán được hàng từ Email Marketing.

Còn nhiều thứ bạn phải tìm hiểu thêm trong 30 ngày dùng thử GetResponse này. Để sử dụng nó hiệu quả & ra được cho bạn các con số tích cực.

Nâng cấp lên GetResponse Pro

Nếu GetResponse thời gian dùng thử cho bạn kết quả tốt, hoặc chưa tốt mấy nhưng có vẻ tiềm năng, không lý do gì bạn không gia hạn nó để đào sâu tiếp.

nâng cấp Getresponse lên bản pro trả phí

Chọn gói phù hợp với bạn.

chọn gói bảng giá Getresponse Pro cho email marketing 2021

Nhập thông tin thanh toán Visa của bạn vào => Bấm “Nâng cấp tài khoản” là ok.

Bạn có thể thanh toán bằng thẻ Visa hoặc PayPal.

hướng dẫn nâng cấp tài khoản getresponse pro tính phí 2021

Thông tin trên thẻ Visa thì thế này (nếu bạn chưa quen)

thông tin thẻ visa thanh toán mua hàng quốc tế

  • Card Number: Số thẻ
  • Cardholder Name: Tên trên thẻ
  • Card Expiry Date: Ngày hết hạn thẻ (MM/YY)
  • Card Verification Value: CVV – mã bảo mật thẻ

Đợt gia hạn tiếp theo, GetResponse sẽ tự động trừ vào thẻ Visa / Paypal của bạn.

Kết

Vậy là bạn vừa hoàn thành xong hướng dẫn sử dụng GetResponse khá dài và chi tiết.

Hy vọng mình cover đủ hết các thứ mà bạn cần. Tất nhiên là bạn còn phải tìm hiểu thêm nữa (và mình không đủ sức và thời gian để viết hết ở đây)

Nhưng chắc là đủ để bạn bắt đầu một cách dễ dàng.

Bạn có khó khăn, để lại comment bên dưới cho Đức nhé.

Nếu hướng dẫn GetResponse 2021 này hữu ích cho ai khác nữa, bạn share giúp mình nhé (Cảm ơn bạn)

 

Cheers!

Hoàng Việt Đức

Group Facebook: Khởi Nghiệp Kinh Doanh –  Học Tập & Chia Sẻ

Youtube: Hoàng Việt Đức Youtube Channel

 

P/S: Hy vọng bạn có thành tựu với Email Marketing sớm!

Chiến lược Facebook Ads

Giúp bạn X2-X5 Hiệu quả quảng cáo Facebook vài ngày tới