Các chiến dịch quảng cáo Facebook của bạn có kết quả chưa như kỳ vọng? 8 Bước & 9 Kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook hiệu quả bên dưới sẽ giúp bạn cải thiện.
Đây là những kinh nghiệm từ vài ba năm ngụp lặn chạy Ads Facebook cả thị trường Việt Nam & quốc tế.
Chia sẻ từ bài viết này sẽ giúp bạn:
- Thay đổi tư duy bán hàng của bạn
- Hiểu được quảng cáo Facebook chỉ là công cụ & nó rất đơn giản
- Ngừng việc test tệp đối tượng tốn kém để tập trung vào hình ảnh & content
- Nắm được các tip, mẹo để tối ưu hiệu quả, giảm chi phí quảng cáo
Chỉ 7k cho mỗi khách hàng tiềm năng mới
Và đây là những kinh nghiệm khi mình đẩy đơn hàng đồ chơi trẻ em
Chỉ 1k5 cho mỗi khách hàng tiềm năng mới
Chuỗi video kinh nghiệm chạy quảng cáo facebook Hiệu Quả
Kinh nghiệm 8 Bước chạy quảng cáo Facebook hiệu quả
7 Tip Giảm giá quảng cáo Facebook
5 Yếu tố cần Test trong Facebook Ads
7 Cách Target đối tượng Facebook – chỉ 2 cách hiệu quả
Khám phá thuật toán quảng cáo Facebook 2022
7 Cách giảm 1/2 chi phí/tin nhắn Facebook Ads
Giảm CPM Facebook ads theo cơ chế đấu thầu
nhiều tin nhắn nhưng tỷ lệ chốt đơn thấp: Lý Do & Cách Giải Quyết
Bí mật đằng sau tiêu đề quảng cáo: & Cách viết nó hấp dẫn
Những bí mật cuối cùng, không ai chia sẻ với bạn
- “Đỉnh cao của Target, là không Target gì
- Tối ưu giảm giá Facebook Ads theo hành trình khách hàng
Bạn click vào nút nhấn bên dưới để xem tiếp nhé
Biến kinh nghiệm của mình thành của bạn
Bạn có muốn áp dụng hiệu quả ngay, những kinh nghiệm của team mình về Facebook Ads, vào sản phẩm của bạn?
Mình chưa bao giờ ngại chia sẻ kiến thức & kinh nghiệm của mình hoàn toàn miễn phí.
Nhưng vấn đề mình quan sát thấy là, rất nhiều bạn thu nạp kiến thức từ nhiều nguồn, rồi áp dụng một cách không có hệ thống.
Và cuối cùng là không hiệu quả mấy. Giá quảng cáo vẫn cao, đơn hàng vẫn ít, và chốt đơn vẫn thấp.
Đức có thể giúp bạn chuyển hóa những kinh nghiệm xương máu của mình, tốn hàng trăm triệu để có được, thành kinh nghiệm của bạn!
Và áp dụng những kinh nghiệm đó, hiệu quả ngay lên sản phẩm của bạn.
Với khóa học Tối ưu Facebook Ads 1 kèm 1.
Đây là khóa học sẽ giúp bạn:
- Chấm dứt mọi sai lầm bạn đang mắc
- Triển khai chiến thuật Target bằng hình ảnh & content hiệu quả
- Giảm sâu chi phí / tin nhắn
- Tăng tối đa tỷ lệ chốt đơn
- Tăng ngân sách hiệu quả & ôm trọn thị trường của bạn
8 Bước Chạy Quảng Cáo Facebook Hiệu Quả [Updated 2022]
1. Xác định rõ khách hàng mục tiêu
3 Bước 1, 2, 3 bên dưới là kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook hiệu quả mà mình thấy khá ít người chia sẻ.
Các bước đó sẽ giúp bạn xác định được việc mình sẽ bán cho ai, lý do gì khiến họ mua sản phẩm của bạn.
Làm tốt các bước này, là bạn đã thành công một nữa với FB Ads rồi.
Khách hàng không cần cái khoan, họ cần những cái lỗ!
Để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, thứ trước tiên bạn cần có là: một tư duy bán hàng đúng!
Hầu hết mọi người có sản phẩm, và họ sẽ bán kiểu: “Tôi có sản phẩm A, nó tốt nhất thị trường, giá rẻ nhất thị trường, mua đi!”
Sản phẩm của bạn, là thứ khách hàng không cần!
Khách hàng không cần một cái khoan, họ cần những cái lỗ!
Đây là tư duy bán hàng đầu tiên mình muốn giới thiệu với bạn.
Mình phân tích qua ví dụ nhé.
Case Study bán ngũ cốc
Đây là một case study của một học viên khóa học Facebook Ads 1 kèm 1 của mình.
Bạn ấy kinh doanh ngũ cốc dinh dưỡng. Và bạn ấy đã từng chạy quảng cáo với nội dung kiểu:
“Ngũ cốc siêu dinh dưỡng giúp cải thiện sức khỏe nhanh chóng”
Điều bạn ấy đang làm, chính là: bán sản phẩm, bán cái khoan!
Và đây là cách mình giúp bạn ấy điều chỉnh. Và bạn có thể áp dụng ngay vào sản phẩm của mình.
- Sản phẩm của bạn có những đặc tính gì?
- Đặc tính ấy mang lại lợi ích gì? Cho ai?
Chỉ cần trả lời được 2 câu hỏi này, bạn đã xác định được một hoặc một vài đối tượng khách hàng chính xác cho sản phẩm của mình.
Cụ thể:
1. Đặc tính sản phẩm: 7 Loại hạt ngũ cốc siêu dinh dưỡng, thành phần hạt sen chiếm đa số
2. Lợi ích từ đặc tính sản phẩm:
- 7 Loại hạt ngũ cốc thì: giúp mẹ bỉm kéo sữa, giúp người gầy tăng cân, giúp bé còi cọc nhanh lớn, giúp bồi bổ sức khỏe cho người già, …
- Thành phần hạt sen: giúp ngủ ngon, an thần, giảm stress, …
Giờ thì khi đã có đặc tính sản phẩm, có lợi ích từ những đặc tính đó, bạn đã xác định được việc bạn bán sản phẩm này cho ai, giúp họ cái gì.
Ví dụ, khi bán cho mẹ bỉm, giúp kéo sữa, thì bạn có thể bán như thế này:
“Mẹ thiếu sữa cho con vì thiếu dinh dưỡng, mất ngủ kéo dài, stress? Để em chỉ cho mẹ lý do & mách mẹ mẹo kéo sữa siêu nhanh này nhé … Hạt sen sẽ giúp mẹ an thần, ngủ ngon, giảm stress, và sữa sẽ tự về, …”
Bạn hiểu ý chứ?
Mình không đi bán ngũ cốc, mình bán giải pháp cho mẹ bỉm thiếu sữa, cho người gầy, người suy nhược, người già, …
Với ngành thời trang
Với ngành thời trang thì bạn có thể bắt đầu với câu hỏi: Sản phẩm này bán cho ai và giúp họ mặc cho mục đích nào.
Đồ của bạn có thể bán cho các đối tượng đúng gu, style trong ngách mà bạn chọn.
Nhưng nó cũng có thể bán cho những đối tượng muốn “nâng cấp” lên gu của bạn để sang, đẹp hơn.
Với người đúng gu, thì hình ảnh là để đối tượng hiểu nó phù hợp với họ.
Thứ bạn cần làm là cho họ một lý do để họ mua hàng từ bạn ngay bây giờ.
“Cái lỗ” ở đây có thể là gì?
- Chuẩn bị đi đám cưới mà bạn vẫn chưa có cái đầm mới nào?
- Tủ đồ của bạn cũ quá khiến bạn ra đường thiếu tự tin?
- …
Còn với người khác gu, nhưng muốn trải nghiệm phong cách mới,
… bạn cần thuyết phục họ với một content quảng cáo có tính thuyết phục cao.
“Cái lỗ” ở đây có thể là gì?
- Bạn có còn tự tin với phong cách thời trang của mình?
- Đây là phong cách cho những nàng … Bạn có muốn shop tư vấn bạn phối đồ và thay đổi bản thân một chút?
- …
2. Xác định USP
Khi bạn đã phân khúc được đối tượng khách hàng của mình ra, biết được mình giúp ai, cái gì, thì lúc đó nó trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Việc tiếp theo bạn cần làm, là mình khác biệt gì so với đối thủ.
Đối thủ của bạn sẽ gồm:
- Những người bán cùng sản phẩm bạn đang bán
- Và người bán sản phẩm thay thế được cho sản phẩm của bạn
Với sản phẩm có nhiều đối thủ cạnh tranh, thì việc xác định được Unique Selling Point (USP) rất quan trọng.
Nó là trọng tâm để bạn thuyết phục khách hàng tiền năng quyết định mua sản phẩm từ bạn mà không phải từ người khác.
Ví dụ với ngũ cốc ở trên, thành phần hạt sen có thể sử dụng để làm USP, và dùng thêm 7 loại hạt siêu dinh dưỡng để hỗ trợ khi làm nội dung quảng cáo.
USP có thể bao gồm:
- Thành phần khác biệt trong sản phẩm
- Lợi ích nổi trội của sản phẩm
- Quy trình sản xuất đặc biệt
- Giá thành so với chất lượng sản phẩm có gì vượt trội
- Chính sách hỗ trợ bán hàng có gì hay
- Thương hiệu của bạn có gì nổi bật
- …
Tìm điểm khác biệt trong sản phẩm của bạn, và sử dụng nó như một công cụ để thuyết phục khách hàng của bạn mở ví
3. Vẽ chân dung khách hàng
Vẽ chân dung khách hàng (Avatar khách hàng) là việc ít người làm. Và trong một số ít người làm đó, lại có rât ít người làm đúng!
Thường nhiều bạn sẽ vẽ chân dung khách hàng kiểu thế này:
- Nữ
- Tuổi: 22 – 35
- Hôn nhân: đã có gia đình
- Nơi ở: toàn Việt Nam
- …
Mấy thứ đó, nó quá cơ bản, và không thể hiện được gì về Insight đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn!
Điều quan trọng nhất khi vẽ chân dung khách hàng là:
- Vấn đề của họ là gì?
- Nỗi đau của họ là gì?
- Khát khao của họ là gì?
Nếu bạn đã xem video ở trên trong bài này, bạn sẽ nắm được nguyên tắc bán hàng thứ 2:
“Khách hàng mua bằng cảm xúc, và lý giải lý do mua hàng bằng logic!”
Nghĩa là hãy bán cảm xúc!
Mình lại ví dụ về ngũ cốc ở trên nhé.
Nếu bạn bán cho mẹ bỉm để kéo sữa về, thì thứ gì có thể giúp bạn kích hoạt cảm xúc bên trong đối tượng khách hàng tiềm năng của mình?
- Mẹ chồng nguýt, lườm vì con dâu không biết nuôi con
- Bế con ra đường ai cũng quở là sao bé gầy thế
- Nhìn con đói, khóc mà đứt ruột
- …
Cái vấn đề thiếu sữa, nó chỉ là vấn đề bề nổi!
Vấn đề đằng sau cái vấn đề bề nổi đó là gì?
Cái vấn đề bề nổi đó (thiếu sữa) tạo ra những cái nỗi đau nào khác?
Nó chính là những thứ tạo ra cảm xúc!
Và để sử dụng được hiệu quả cái công cụ cảm xúc này – bạn cần vẽ được chân dung khách hàng của mình trước!
4. Chọn đúng mục tiêu chiến dịch quảng cáo
Giờ là lúc bạn đi thiết lập chiến dịch quảng cáo của mình.
3 Giai đoạn trong marketing
Thì thứ đầu tiên bạn chạm phải, nó chính là chọn mục tiêu chiến dịch quảng cáo.
Bạn muốn:
- Tăng tương tác, tăng like?
- Đơn hàng, doanh số?
- Quảng bá thương hiệu?
Facebook có đủ loại hình thức quảng cáo phục vụ cho từng mục tiêu của bạn ở trên.
Trong Marketing, có 3 giai đoạn cơ bản:
- Nhận biết: Khiến sản phẩm / thương hiệu của bạn quen thuộc với khách hàng tiềm năng
- Cân nhắc: Tạo mối quan hệ sâu hơn, tương tác, tăng “điểm chạm” với đối tượng
- Chuyển đổi: Khiến đối tượng tiềm năng trở thành khách hàng
Và đây là các loại chiến dịch Facebook dành riêng cho từng giai đoạn.
Trong 3 giai đoạn marketing này, bạn có thể dùng các chiến dịch:
Giai đoạn nhận biết:
- Mức độ nhận biết
- Lượt tương tác
Giai đoạn cân nhắc:
- Lưu lượng truy cập
- Lượt tương tác
- Khách hàng tiềm năng
Giai đoạn chuyển đổi:
- Khách hàng tiềm năng
- Quảng cáo ứng dụng
- Doanh số
Để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, thì kinh nghiệm của mình là, bạn cần có kế hoạch marketing trước.
Thành công nhanh hơn với facebook ads
Xem thêm:
Xác định mục tiêu
Có nhiều cách tiếp cận để bạn làm marketing trên Facebook.
Tựu chung lại thì có hai hướng thế này:
- Chạy quảng cáo bán hàng trực tiếp
- Xây dựng mối quan hệ với khách tiềm năng rồi bán hàng
Chạy ads bán hàng trực tiếp
Đây là cách hầu hết người kinh doanh, bán hàng trên Facebook làm.
Các mục tiêu chiến dịch thường được sử dụng là:
- Tin nhắn (Lượt tương tác => Ứng dụng nhắn tin)
- Chuyển đổi (Doanh số => Chuyển đổi trên trang web)
Nếu bạn có sản phẩm tốt, có lời chào hàng ổn, thì đây là cách bạn có thể tiếp cận để có khách hành nhanh chóng nhất.
Xây dựng mối quan hệ rồi bán hàng
Đôi khi bạn không chỉ bán một sản phẩm,
… hoặc sản phẩm của bạn không dễ dàng để bán ngay cho đối tượng, mà cần phải xây dựng mối quan hệ rồi mới bán được.
Thì xây dựng thương hiệu, xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng có thể là cách marketing phù hợp cho bạn.
Cách tiếp cận này thì bạn sẽ cần:
- Thu hút người theo dõi thương hiệu của bạn
- Làm nội dung để tương tác với đối tượng
- Bán hàng
Với cách tiếp cận này, thì mục tiêu chiến dịch quảng cáo của bạn có thể là:
- Tăng lượt theo dõi page (Lượt tương tác => Trang Facebook)
- Làm nội dung và chạy remarketing cho người theo dõi trang (Lượt tương tác => Trên bài quảng cáo)
Hoặc bạn cũng có thể làm qua các bước:
- Thu hút người nhắn tin trên Fanpage (Lượt tương tác => Trang Facebook)
- Chăm sóc đối tượng trong tin nhắn thông qua Chatbot / remarketing (Lượt tương tác => Ứng dụng nhắn tin => Tin nhắn được tài trợ)
5. Đưa quảng cáo đến đúng khách hàng mục tiêu
Hầu hết mọi người đều nghĩ là nhắm đúng đối tượng khách hàng mục tiêu cho quảng cáo (target) nó ở chỗ này.
Nhưng với kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook của mình, thì nó không phải.
Thuật toán quảng cáo Facebook 2022 này đã thay đổi & thông minh hơn rất nhiều.
Facebook dựa chủ yếu vào sở thích, hành vi người dùng và hình ảnh, content của bạn để xác định ai là người phù hợp cho từng nội dung quảng cáo.
Khi mình thử nghiệm:
- Thả trống hoàn toàn target
- Thả trống sở thích hành vi, giới hạn lại tuổi, giới tính
- Nhắm đối tượng theo tệp, giới hạn lại tuổi, giới tính
Thì thả trống hoàn toàn target luôn cho kết quả tốt nhất. Và nó áp dụng cho gần 100% sản phẩm.
Và phương pháp target hiện tại mình sử dụng cho tất cả các sản phẩm là:
- Zero target
- Target bằng hình ảnh & content
Thậm chí khi mình quảng cáo cho thuê căn hộ mini Bình Thạnh – HCM, mình cũng thả trống, chạy toàn quốc, không giới hạn tuổi, giới tính, và cũng không nhắm vào tệp đối tượng cụ thể nào.
Và lại rất hiệu quả!
Tất cả bí mật nằm ở cách bạn thiết kế hình ảnh, headline, content cho quảng cáo của mình!
Bạn có thể tham khảo thêm ở 7 Cách target đối tượng Facebook Ads này để nắm kỹ hơn phần này.
Trong đó bạn sẽ nắm được:
- Siêu target với Audience Insights
- Flex target
- Simple target
- Zero target
- Custom target
- LLA target
- Retarget
- UID target
- Funnel target
- Target bằng hình ảnh & content
6. Thiết kế nội dung quảng cáo “ra đơn”
Nhiều bạn khi mới chạy quảng cáo Facebook thường coi nhẹ chỗ Content quảng cáo này, mà toàn tập trung vào Target.
Nó là một sai lầm “đốt tiền” (Mình cũng từng như vậy vài năm trước)
Nội dung quảng cáo bao gồm:
- Hình ảnh quảng cáo
- Tiêu đề quảng cáo
- Và nội dung quảng cáo
Mỗi thành phần ở trên đều có những vai trò riêng cực kỳ quan trọng.
Ví dụ:
- Hình ảnh là công cụ Target chính, giúp bạn đưa quảng cáo đến chính xác đối tượng khách hàng mục tiêu
- Tiêu đề quyết định việc người ta có hứng thú với phần còn lại của nội dung quảng cáo hay không
- Nội dung quảng cáo quyết định việc người ta có nhắn tin, có mua hàng từ bạn hay không
Nắm được hết những vai trò của chúng, và thiết kế nội dung quảng cáo đúng cách, quyết định gần như toàn bộ việc quảng cáo Facebook của bạn có hiệu quả hay không!
Đây là vài pro tip cho bạn
Tip viết tiêu đề
Càng cụ thể càng tốt
Thay vì bạn viết: Hàng nghìn mẹ bỉm đã trải nghiệm sản phẩm
Thì bạn viết: 2.976 Mom đã thử và nói với shop “Oh! Giá mà chị biết sản phẩm sớm hơn”
Kèm vào các con số
Thay vì bạn viết: Cách giảm cân hiệu quả tại nhà
Thì bạn viết: Mẹo giảm 3kg tại nhà sau 2 tuần
Thêm tính từ xúc cảm
Bạn có thể viết lại câu trên: Mẹo ĐƠN GIẢN giảm 3kg tại nhà sau 2 tuần
Cam kết một kết quả
Giảm / tăng / gặt hái được … sau …
Đặt câu hỏi
Ví dụ: Xài đủ thứ son thượng vàng hạ cám mà môi nàng vẫn bị khô vì son?
Và còn nhiều tip khác bạn có thể tìm hiểu thêm để pro chủ đề này.
Tip viết nội dung
Kích hoạt cảm xúc
Khách hàng mua bằng cảm xúc & lý giải thích nó bằng logic!
Cho nên, nội dung quảng cáo của bạn phải kích hoạt được cảm xúc
7 Thành phần nên có trong nội dung quảng cáo
- Gây chú ý
- Tạo kích thích
- Tạo cảm xúc
- Lợi ích sản phẩm
- Đặc tính sản phẩm
- Tính khẩn cấp
- Call-to-action
Áp dụng các công thức Copywriting
Copywriting là kỹ năng viết quảng cáo. Và trong kỹ năng này, người ta đã đúc kết nhiều công thức viết content quảng cáo hiệu quả.
Bạn hãy tìm hiểu & áp dụng chúng vào content của mình, sẽ giúp bạn làm tốt & nhanh hơn.
Ví dụ như với các sản phẩm liên quan đến sức khỏe, hay giải quyết một vấn đề cụ thể nào đó, bạn có thể dùng công thức AIDA chẳng hạn.
7. Test quảng cáo
Quảng cáo Facebook của bạn hiệu quả hay không nó phụ thuộc vào nhiều biến số
- Góc độ bán hàng
- Offer
- Hình ảnh
- Headline
- Content
- Target
- …
Và để có được chi phí quảng cáo rẻ nhất, bạn cần đi tìm cách làm tốt nhất cho từng biến số trên.
Ví dụ với hình ảnh, bạn có 5 cái hình & không biết cái nào thu hút khách hàng của bạn nhất.
Thì lúc này bạn cần làm A/B testing (thử nghiệm phân tách A/B) để kiểm tra
Đây là ví dụ khi mình test 3 hình ảnh khác nhau cho cùng một sản phẩm
Bạn thấy kết quả nó rất khác biệt.
Xem thêm:
=> Cách test quảng cáo Facebook hiệu quả: 5 yếu tố cần phải test
8. Đánh giá hiệu quả và tối ưu giảm chi phí
Đây là bước bạn PHẢI làm nếu muốn giảm chi phí quảng cáo của bạn xuống.
Thông qua báo cáo quảng cáo, bạn sẽ nắm được các chỉ số quan trọng như CPM, CTR, chi phí trên mỗi tin nhắn / chuyển đổi, …
Mỗi chỉ số cho bạn biết một vài thứ về những chỗ mà bạn có thể cải thiện.
Trong báo cáo quảng cáo, ví dụ cụ thể về chiến dịch có mục tiêu tin nhắn, 4 chỉ số quan trọng nhất bạn cần xem:
- CPM
- CTR
- Số tin nhắn mới
- Chi phí trên mỗi tin nhắn mới
Thường mọi người sẽ chỉ nhìn vào số tin nhắn mới & chi phí của nó.
Nhưng để hai chỉ số đó tốt, thì trước hết bạn phải tối ưu CPM & CTR.
Bạn sẽ thắc mắc, và rất muốn biết yếu tố nào tác động đến CPM, CTR này.
Nó khá rộng, mình khó có thể giải thích bằng vài ba câu ở đây.
Nhưng một cách tổng thể, thì bạn cần làm tốt vài việc này:
- Đưa đúng sản phẩm đến đúng người cần nó với lời bán hàng thuyết phục và khó để từ chối
- Chiến thắng trong cơ chế đấu thầu của Facebook
Mình có bài viết về cách tối ưu quảng cáo Facebook bạn có thể tham khảo thêm:
=> Tối ưu quảng cáo Facebook: 11 Cách để tăng hiệu quả ngay
9 Kinh Nghiệm Chạy Quảng Cáo Facebook Hiệu Quả Ít Ai Chia Sẻ
8 Bước ở trên đã có thể giúp bạn nắm tổng thể quy trình chạy quảng cáo rồi.
Những kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook hiệu quả bên dưới, mình tổng hợp thêm vài kinh nghiệm để bạn làm tốt hơn.
1. Luôn có mục tiêu rõ ràng
Mình từng có bạn học viên khóa Coaching 1 kèm 1 Facebook Ads, bạn chạy quảng cáo tăng Like cho Fanpage, nhưng lại viết theo cách bán hàng & với lời kêu gọi hành động là “Gửi tin nhắn”
Nó là cái sai lầm khá cơ bản khiến quảng cáo Facebook không hiệu quả ngay từ đầu.
Xem thêm:
=> TOP Sai lầm khi chạy quảng cáo Facebook
Xác định rõ mục tiêu sẽ giúp bạn chọn đúng loại mục tiêu chiến dịch, sử dụng đúng loại hình ảnh, viết đúng nội dung,
Và nhất là kêu gọi đúng loại hành động bạn muốn người ta thực hiện trên bài quảng cáo của mình.
Nếu bạn chạy quảng cáo để kéo người ta vào website và muốn họ mua hàng, thì mục tiêu của bạn phải là chuyển đổi chứ không phải là click to web (lưu lượng truy cập).
Nếu bạn đã chạy quảng cáo tăng tương tác, thì tương tác để làm gì, chạy đến cho ai.
Ví dụ bạn muốn kiếm vài like cho bài viết trên Fanpage để cho nó rôm, uy tín, thì đơn giản là chạy 20k-30k cho bài đó là được, bạn có được vài chục like rồi thì kết thúc thôi.
Còn nếu bạn chạy tương tác vậy và kỳ vọng có đơn hàng là không đúng mục tiêu rồi.
2. Đưa quảng cáo đến chính xác mục tiêu
99% người chạy quảng cáo Facebook đều đi test đủ loại tệp.
Nào là giới hạn, loại trừ, thu hẹp, giới hạn tuổi, giới tính, …
Mình từng làm công việc đó trước đây. Và đốt khá nhiều tiền vô ích.
Một bạn học viên của mình kinh doanh sản phẩm tranh treo tường, bạn ấy thuê một đơn vị khá có tiếng chạy FB Ads.
Và bạn nhân viên Ads bên đó test đủ loại tệp, nào là bất động sản, khu nghỉ dưỡng, kinh doanh, … và chi phí lại rất đắt.
Khi mình hướng dẫn cho bạn ấy tự chạy, thả trống Target (Zero target), và tập trung vào Target bằng hình ảnh & content,
… chi phí quảng cáo giảm đến 2-3 lần ngay chiến dịch đầu tiên khi bạn ấy tự mình chạy so với đi thuê đơn vị kia.
3. Hình ảnh phải đúng trước khi đẹp
Như mình đề cập vài lần trong bài viết này, hình ảnh là công cụ để Target!
Nó là yếu tố chính quyết định quảng cáo của bạn có được Facebook hiển thị đến đúng khách hàng tiềm năng của bạn hay không!
Nên hình ảnh trước tiên phải ĐÚNG.
Nhiều người nói hình ảnh là phải đẹp, chuyên nghiệp, bắt mắt, … Nó chỉ là yếu tố phụ thôi!
4. Hiểu rõ các chỉ số để tối ưu chi phí
Hiểu được ý nghĩa các chỉ số trong báo cáo quảng cáo & các yếu tố tác động đến chúng rất quan trọng để bạn tối ưu quảng cáo Facebook & giảm chi phí bán hàng.
Có nhiều bạn chạy quảng cáo CPM cao nhưng mò hoài vẫn không biết vì sao.
Bạn hình dung đơn giản:
CPM 100k ~ quảng cáo hiển thị 1000 lần, bạn chốt được 1 đơn.
Nó sẽ khác biệt hoàn toàn so với CPM 50k ~ quảng cáo hiển thị 1000 lần, bạn chốt được 1 đơn.
Và, rất ít trường hợp bạn chạy một bài quảng cáo đầu tiên mà nó hiệu quả ngay.
Có rất nhiều biến số quyết định đến hiệu quả quảng cáo của bạn, và rất khó để bạn làm đúng hết ngay từ đầu.
Cho nên, làm thử nghiệm phân tách A/B các biến số, xem kết quả trong báo cáo, điều chỉnh và thử nghiệm tiếp.
Nó chính là quy trình tối ưu giảm chi phí quảng cáo, tăng đơn hàng & doanh số.
5. Nội dung quảng cáo cực quan trọng
Hình ảnh & nội dung quảng cáo quyết định gần như toàn bộ việc quảng cáo Facebook của bạn có hiệu quả hay không.
Nên ngay bây giờ, bạn còn tập trung vào Target, test tệp, … mình khuyến nghị là hãy tập trung vào hình ảnh, content, cách bán hàng.
6. Làm đúng A/B Testing
A/B Testing là việc cần làm, nhưng nếu bạn làm A/B Testing sai cách, bạn sẽ lãng phí tiền bạc.
Ví dụ đây là việc A/B testing làm lãng phí:
- Test tệp đối tượng
- Test tuổi, giới tính, …
Thứ bạn cần khi làm A/B Testing là:
- Góc độ bán hàng
- Offer
- Hình ảnh
- Headline
- Content
7. Vị trí quảng cáo thủ công
Facebook luôn đề xuất bạn sử dụng vị trí quảng cáo tự động. Nhưng đó là việc không nên!
Vị trí quảng cáo hoạt động tốt nhất trong hầu hết trường hợp là trên tường Facebook và trên thiết bị di động (NewFeed / Bảng tin Facebook)
Cũng tùy vào loại sản phẩm, đối tượng mục tiêu, mà thỉnh thoảng có thêm 1-2 vị trí khác hoạt động tốt.
Nên đây thường là cách mình thiết lập vị trí quảng cáo:
- Thiết bị: Di động
- Nền tảng: Facebook
- Vị trí quảng cáo: Bảng feed Facebook (có thể thêm bảng feed video Facebook)
Nhưng đôi khi bạn cũng có thể test các vị trí khác để kiểm tra xem, liệu với đối tượng của bạn, các vị trí khác có hoạt động tốt hay không.
Xem thêm:
=> Vị trí quảng cáo Facebook: Chọn thế nào hiệu quả nhất?
8. Sử dụng 1 hình ảnh hiệu quả hơn nhiều hình
Trong hơn 90% trường hợp, mình có kết quả quảng cáo tốt nhất khi sử dụng chỉ 1 hình ảnh.
Cho dù là với ngành thời trang!
Mọi người sẽ thường tư duy thế này: gom nhiều mẫu vào cho khách lựa, khách không ưng mẫu này thì có mẫu khác vớt lại.
Nó là cách làm ít hiệu quả.
Mình đã test trên rất nhiều shop thời trang, và hầu hết trường hợp 1 hình chạy hiệu quả hơn (khá nhiều) là bài nhiều hình đăng sẵn trên Fanpage.
Đó là chia sẻ kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook của mình
Bạn cứ test thử nhé.
Nếu không hiệu quả, thì có thể là do bạn thiết kế hình ảnh chưa đúng cách.
9. Sử dụng Dark Post, hạn chế chạy bài trên Page
Rất hiếm trường hợp mình sử dụng bài viết đăng sẵn trên Fanpage để chạy quảng cáo.
Vì với kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook của mình, sử dụng Dark Post luôn hiệu quả hơn.
Và mình lại thấy hầu hết mọi người đều sử dụng bài viết đăng sẵn trên Fanpage.
Thậm chí là bấm nút “Quảng cáo bài viết” ngay trên bài viết trên Fanpage.
Hãy thử chạy Dark Post! Dark Post là bài viết bạn tạo mới khi thiết lập quảng cáo.
Biến Kinh Nghiệm chạy Ads Facebook Của Mình Thành Của Bạn
Hy vọng quy trình 8 bước kèm 9 kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook hiệu quả ở trên có ích cho bạn.
Và giúp bạn có những chiến dịch quảng cáo tiếp theo có hiệu quả tốt hơn.
Facebook Ads thực ra nó khá đơn giản. Bạn chỉ cần làm đúng vài việc liên quan đến nó:
- Chọn đúng mục tiêu chiến dịch quảng cáo
- Thả trống target và để Facebook là công việc của nó. Thuật toán quảng cáo Facebook giờ đây rất thông minh.
- Thiết lập quảng cáo đúng cách cho từng chiến dịch
Vậy thôi. Còn gần như toàn bộ các yếu tố quyết định chiến dịch quảng cáo của bạn có hiệu quả không, nó nằm ở:
- Sản phẩm
- Cách bạn bán hàng
- Offer
- Hình ảnh
- Tiêu đề
- Content
Nếu bạn muốn đi nhanh hơn, làm chuẩn chỉnh ngay bây giờ để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả hơn.
Và biến kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook vài năm của mình thành của bạn ngay lập tức
Thì bạn có thể tham khảo qua hai khoá học của Đức:
Khoá đầu tiên là video quay sẵn và bạn học online. Thời lượng tầm 6h video.
Nó có tất cả những kiến thức & kinh nghiệm bạn cần để chạy Ads FB hiệu quả. Bạn chỉ cần xem hết video, xem lại khi cần là ổn.
Khoá dạy quảng cáo Facebook 1 kèm 1 thì chất lượng hơn.
Vì mình sẽ kèm bạn ngay trên sản phẩm của bạn.
Sẽ cùng bạn phân tích sản phẩm, thị trường, cách bán hàng, … để có định hướng chạy ads hiệu quả nhất.
Khá nhiều học viên của mình với đủ ngành hàng thành công với khoá kèm 1-1 này (Trừ một số bạn có sản phẩm kém quá không thể bán được)
Cách thức khoá 1 kèm 1 này diễn ra:
- Gọi điện qua Zalo và hướng dẫn qua Teamview / Ultraview
- Gồm 4-6 buổi. Mỗi buổi tầm 1-2h
- Có thể kéo dài số buổi tuỳ tình hình nắm bắt của bạn
- Hướng dẫn thực chiến lên camp, tối ưu quảng cáo ngay trong trình quản lý quảng cáo của bạn
Nếu bạn cần tư vấn trước khi đăng ký tham gia, liên hệ Đức qua Zalo 093-260-5597
Cheers!
Hoàng Việt Đức
Group Facebook: Khởi Nghiệp Kinh Doanh – Học Tập & Chia Sẻ
Youtube: Hoàng Việt Đức Youtube Channel
