Marketing online là gì? Nó khác Digital Marketing thế nào? Gồm những kênh Marketing Online nào? Chạy quảng cáo có phải là Marketing Online không? Và cách tư duy đúng để làm Marketing online hiệu quả …
Hướng dẫn này, Đức sẽ cover cho bạn tất cả những thứ trên
… để bạn hiểu đúng về Marketing online & làm đúng việc cần làm
… để thúc đẩy doanh số online cho hoạt động kinh doanh online của bạn, hoặc làm công việc của bạn tốt hơn.
- 10 Hình thức Marketing Online thúc đẩy doanh số
- 6 Kênh Social Marketing Online tốt nhất 2021
- Cách làm marketing online hiệu quả
Marketing online là gì?
Marketing Online là gì?
Marketing Online là tổng hợp các chiến lược, kế hoạch, công cụ, phương tiện để làm Marketing trên các nền tảng Online và Internet. Nên nó còn được gọi là Internet Marketing.
Còn Marketing là gì?
Marketing là các chiến lược, kế hoạch, hoạt động cần làm để thương hiệu, công ty, tổ chức, shop, cá nhân, … kết nối, nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và thu hút, thuyết phục họ trở thành khách hàng lần đầu rồi thành khách hàng trung thành.
Với cách định nghĩa thế này, bạn sẽ thấy có hai thành tố: marketing & online.
Về Marketing thì bạn có các mô hình marketing, chiến lược marketing, kế hoạch marketing và triển khai marketing.
Thì ở khâu triển khai marketing, khi bạn nó làm trên các nền tảng online thì nó trở thành marketing online.
Có nghĩa là, trước khi đưa kế hoạch marketing của bạn lên online, bạn cần có những thứ cốt lõi trong Marketing để thành công:
- Mô hình marketing
- Chiến lược Marketing
- Kế hoạch marketing
Nhiều bạn nghĩ đơn giản rằng, chạy quảng cáo Facebook, hay tạo một cái Fanpage là Marketing Online rồi.
Nhưng nó không đơn giản như vậy! Marketing online rộng hơn nhiều!
Marketing online khác Digital Marketing thế nào?
Đây là hai khái niệm có thể khiến bạn dùng lẫn lộn với nhau. Cơ bản cũng chẳng sao cả.
Digital marketing thì nó là tất cả các hình thức marketing trên các nền tảng kỹ thuật số (digital)
Thì Marketing trên TV, lên đài truyền hình, radio, SMS, … chúng nằm trong Digital Marketing, nhưng lại không thuộc Marketing Online.
Nghĩa là Digital Marketing rộng hơn Marketing Online.
Marketing Online vs Marketing Offline
Marketing Online & Marketing Offline giống nhau ở chỗ đều là Marketing.
Nghĩa là, bạn cần có:
- Mô hình Marketing
- Chiến lược Marketing
- Kế hoạch Marketing
- …
Nhưng công cụ, phương tiện, kênh triển khai thì khác nhau. Đơn giản vậy thôi.
Làm Marketing Online hay Offline thì bạn cũng phải đi thu hút khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ để tăng giá trị vòng đời mỗi khách hàng, tăng sự hiện diện thương hiệu, …
Với Online thì bạn làm trên Facebook, Zalo, Website, …
Với Offline thì bạn làm trên các biển quảng cáo ngoài trời, banner, tờ rơi, liên kết Cross-Sale với các bên có chung tập khách hàng, …
Chạy quảng cáo là Marketing Online?
Chạy quảng cáo Facebook, Google, … chúng chỉ là một phần rất nhỏ trong số các công cụ để bạn triển khai kế hoạch Marketing của mình.
Với các hình thức quảng cáo, bạn có thể bỏ tiền ra để đẩy nhanh việc hiện diện online & thu hút khách hàng (tiềm năng) mới.
Ngoài quảng cáo ra bạn còn có Content Marketing, Affiliate Marketing, … Rất nhiều!
Nhưng thường, những người làm kinh doanh nhỏ, chỉ chú tâm vào các hình thức quảng cáo. Vì nó giúp bạn có được khách hàng mới ngay lập tức.
Nhưng như vậy, bạn sẽ thiếu đi nhiều thứ để gia tăng doanh thu trên mỗi khách hàng
… & bỏ sót rất nhiều khách hàng tiềm năng mà đáng ra nếu làm tốt hơn bạn sẽ có được.
Ví dụ, có nhiều khách hàng tiềm năng cần được “educate” để hiểu sản phẩm của bạn giúp họ thế nào.
Thì bạn cần một kế hoạch dài hơi hơn để làm việc này mà quảng cáo bán hàng trực tiếp đến họ chưa chắc đã làm được.
Marketing Online giúp tăng doanh thu, đơn hàng thế nào?
Trong Marketing Online, thường có 2 cách tiếp cận để bạn có được khách hàng mới:
- Direct Response: Quảng cáo & bán hàng trực tiếp ngay lần tiếp xúc đầu tiên (1)
- Lead Generation: Thu Lead => Nuôi dưỡng => Chuyển đổi Lead thành khách hàng (2)
- Branding: Nhận thức => Cân nhắc => Chuyển đổi (3)
- Lead là thông tin khách hàng tiềm năng
- Chuyển đổi là việc tìm cách biến Lead thành khách mua sản phẩm, dịch vụ
Direct Response Marketing
Cách thứ nhất, là bạn chạy quảng cáo các thể loại trên Facebook, Google, Youtube, … để quảng cáo sản phẩm dịch vụ để bán hàng ngay lập thức.
Đây là hình thức phổ biến nhất ở thị trường Việt Nam.
Đơn giản vì nó là mỳ ăn liền, ai cũng thích có ngay đơn hàng, khách hàng mới.
Nhưng không phải sản phẩm, dịch vụ nào bạn cũng bán hàng được với cách tiếp cận này.
Nó là lý do có những sản phẩm chạy quảng cáo bán hàng rất tốt (trendy / sản phẩm ngách).
Nhưng đa số còn lại thì không thể bán được hàng với lần tiếp cận khách hàng đầu tiên.
Nhất là các sản phẩm mới, các sản phẩm giá cao, các sản phẩm dịch vụ, và các sản phẩm có mức độ cạnh tranh cao.
Lead Generation Marketing
Đây là mô hình mà bạn không bán hàng trực tiếp ngay lập tức với một cái quảng cáo nào đấy.
Mà bạn chỉ đơn giản là cho đi một thứ gì đó miễn phí, để đổi lại thông tin khách hàng tiềm năng.
Và sau đó là một hệ thống marketing ở “hậu trường” để dẫn dắt khách hàng tiềm năng đi qua các bước để trở thành khách hàng của bạn.
Ví dụ bạn vào website của mình, xem các bài viết hữu ích, bạn có thể sẽ sẽ nghĩ “Ông Hoàng Việt Đức này được đấy. Viết hay quá”
Rồi bạn thấy một cái hộp thông báo hiện ra kiểu thế này
Mình cho bạn một thứ gì đó miễn phí để đổi lại Email của bạn.
Và sau đó, bạn sẽ nhận liên tục một chuỗi các Email từ mình về cách làm thế nào để tăng doanh thu, tăng đơn hàng, … bằng Email Marketing & cả nhiều cách khác.
Và trong một Email nào đó, mình sẽ chèn vào một cái “quảng cáo trá hình” về dịch vụ Email Marketing bên mình chẳng hạn.
Với những dịch vụ Marketing, độ cạnh tranh rất lớn,
… thì việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng + cho đi nhiều giá trị để chứng minh bản thân,
… nó là cách tốt nhất để mình có được khách hàng mới.
Branding Marketing
Đây là cách mà bạn thấy các thương hiệu lớn hay làm. Họ không chạy quảng cáo bán hàng trực tiếp cho bạn. Cũng không lấy thông tin gì.
Họ chỉ đơn giản là khiến cho bạn cảm thấy các thương hiệu sản phẩm của họ nó quen thuộc.
Và một lúc nào đó, bạn đi ra cửa hàng tạp hóa, vào các siêu thị mini, hay đi Bar uống bia, … Bạn sẽ chọn sản phẩm của họ trên kệ hàng / trong menu.
Nó sẽ gồm các bước: Nhận thức => Cân nhắc => Chuyển đổi
Nguồn ảnh: mdsdecoded
Các hình thức Marketing Online
Có rất nhiều hình thức Marketing Online. Nhiều kênh để bạn triển khai.
Dù là kênh nào đi nữa, thì điều đầu tiên bạn cần nắm là:
- Khách hàng của bạn là ai?
- Họ ở đâu trên Internet?
Khi đó, bạn mới chọn được hình thức & kênh Marketing phù hợp ở bên dưới.
Bạn sẽ không muốn xây dựng hệ thống Email Marketing cho nhóm khách hàng không dùng Email đâu! 🙂
Website Marketing
Ở nước ngoài, việc sở hữu một website là “Must have”. Ở Việt Nam thì vì một số rào cản về kỹ thuật, mức độ cấp thiết & chi phí khiến nó chựa thực sự là kênh được sử dụng rộng rãi.
Ví dụ Blog là, nó chính là một website, và Đức đang làm website marketing.
Website cho bạn một “ngôi nhà riêng” và nó là thứ mà bạn không có ở các kênh khác.
Ví dụ khi bạn tạo Fanpage trên Facebook, nó có thể bị khóa bất kỳ lúc nào, hay Facebook bị phá sản chẳng hạn (who knows?!)
Hay khi bạn bán hàng trên Shopee, là bạn đang mượn tạm nhà của người ta để bán. Và bạn phải chơi theo luật của họ, bạn phải thay đổi theo sự thay đổi của họ.
Họ dẹp tiệm, bạn phải đổi qua nhà mới.
Nhưng với website thì khác!
Như website này, nó là nhà của mình!
Mình có thể kết hợp website này với Fanpage, chạy quảng cáo, SEO, Google Ads, …
Nó là trung tâm của mọi hoạt động Marketing Online của mình!
Việc sở hữu một website nó không khó như bạn nghĩ, nhờ nền tảng WordPress.
30 Phút là bạn làm được một cái với hướng dẫn chi tiết bên dưới.
SEM
SEM – Search Engine Marketing – Marketing trên các bộ máy tìm kiếm.
Ví dụ bạn tìm dịch vụ quảng cáo Google Ads, bạn sẽ thấy các kết quả hiển thị và click vào.
Những dòng kết quả đầu tiên có từ “Quảng cáo” là quảng cáo Google PPC (pay par click)
Tiếp theo bên dưới là các trang được SEO (search engine optimization) lên.
PPC: là các hình thức quảng cáo trả phí mà phí được tính trên mỗi click.
Ví dụ hình trên, ai đó click vào bài viết quảng cáo của một nhà quảng cáo, nhà quảng cáo đó phải trả tiền cho Google.
SEO: là việc tối ưu các bài viết, trang để chúng được hiển thị lên vị trí cao trên kết quả tìm kiếm của Google.
SEO là hướng đi dài hạn để bạn được tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, …
Vì SEO cần nhiều thời gian để các bài viết của bạn lên vị trí cao trong kết quả tìm kiếm, nên bạn cần một giải pháp khác để tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng hơn.
Đó là lúc bạn cần đến PPC – Bỏ tiền ra để được lên vị trí cao trên kết quả tìm kiếm nhanh chóng.
Quảng cáo trả phí
Quảng cáo trên Facebook, Google, Instagram, Youtube, … chính là các hình thức quảng cáo trả phí.
Đây là cách nhanh chóng nhất để bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng mới.
Đổi lại bạn sẽ chi ra một ít “cơm” cho nó.
Nếu bạn làm tốt, lợi nhuận bạn kiếm được sẽ vượt qua được chi phí quảng cáo bỏ ra.
Đây là hình thức Marketing Online được ưa chuộng nhất ở Việt Nam.
Bạn có thể chạy quảng cáo để bán hàng trực tiếp (direct response marketing)
… hoặc chạy quảng cáo để thu Lead và xây dựng hệ thống backend chốt khách hàng ở đằng sau.
Social Media Marketing
Đây là các hoạt động bạn làm trên các nền tảng mạng xã hội sử dụng media (hình ảnh, video, …)
Các hoạt động này sẽ gồm việc làm nội dung, chạy quảng cáo, tương tác với đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn.
Hoạt động trên Facebook, Fanpage, Instagram, TikTok, Youtube, … chính là những kênh Social Media mà bạn sẽ quen thuộc.
Với Social Media Marketing, bạn sẽ hiện diện online nhiều hơn, cho khách hàng tiềm năng các giá trị họ cần,
… giúp bạn kết nối tốt hơn với khách hàng tiềm năng của bạn, tăng nhận diện thương hiệu & có thêm đơn hàng.
Influencer Marketing
Influencer Marketing là việc bạn tiếp thị thông qua hình ảnh của những người nổi tiếng, hotface.
Đây là cách thức Marketing mà bạn sẽ muốn cân nhắc để sử dụng trong các hoạt động kinh doanh của mình.
Và nó đang là một trong các xu hướng Marketing 2021 này.
Ngày càng có nhiều người tham gia làm người có sức ảnh hưởng trong nhiều lĩnh vực.
Rồi việc ra đời các công ty môi giới Influencer và các bên cần sử dụng Influencer (bạn).
Nên nó đang trở nên dễ dàng để bạn tìm kiếm Influencer phù hợp cho ngành hàng của mình.
Bạn hình dung, bạn là một mẹ bỉm, và bạn hâm mộ một mẹ bỉm nổi tiếng nào đó.
Một ngày, người đó review một sản phẩm mà con họ đang dùng “tốt lắm”, liệu bạn có cân nhắc để sử dụng?!
Email Marketing
Email Marketing là một trong các hình thức, kênh marketing online “cổ xưa” nhất. Nhưng nó chưa bao giờ hết thời!
Đây là kênh marketing giúp bạn xây dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng cực tốt.
Và có tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng cao (nếu bạn làm tốt).
Ví dụ bạn vào website của mình, thấy một cái hộp thông báo thế này, bạn hứng thú và nhập vào email để nhận nó.
Rồi bạn sẽ nhận được một chuỗi các email rất có giá trị từ Đức những ngày sau đó.
Và một hôm mình giới thiệu cho bạn một cách mới để bạn X3 doanh thu trong 2 tháng tới.
Đó là khi, bạn thấy tin tưởng Đức, thấy giá trị mà mình mang lại cho bạn. Và có thể bạn sẽ tham gia một khóa học, sử dụng một dịch vụ từ Đức.
Và nếu bạn đã sử dụng Website marketing ở trên, bạn đừng bỏ qua kênh Email Marketing này!
Affiliate Marketing
Affiliate Marketing là hình thức marketing online mà trong đó, bạn chi trả hoa hồng cho các bên khác liên kết để bạn hàng cho bạn.
Bạn tưởng tượng như là bạn đi tuyển các CTV bán hàng cho bạn vậy.
Nhưng thay vì đi quản lý đội ngủ CTV của bạn một cách thủ công, thì sẽ có các bên trung gian (như AccessTrade) giúp bạn làm việc này, và môi giới CTV bán hàng cho bạn nữa.
Việc của bạn đơn giản là đi đăng ký với các bên trung gian môi giới CTV bán hàng này thôi.
Đây là hình thức Marketing Online thông minh, và tiếp tục là xu hướng của 2021 này.
Content Marketing
Content Is King! Bạn đã nghe về nó chưa?
Content là xương sống để xây dựng một thương hiệu, là cơ sở để các chiến dịch quảng cáo của bạn có được nhiều đơn hàng!
Content Marketing là hình thức Marketing Online bằng cách sản xuất nội dung trên các nền tảng Marketing Online.
Ví dụ, mình viết Blog này chính là Content Marketing.
Sau đó mình post bài này lên Fanpage, cũng là Content Marketing.
Rồi làm cái video chủ đề này và đăng nó lên Youtube, nó chính là Content Marketing.
Bạn thấy các thương hiệu lớn, các shop kinh doanh lớn, không bên nào là không làm Content nhiều và chất lượng.
Ví dụ chăm sóc Fanpage chính là Content Marketing. Hay viết Blog là Content Marketing.
Làm Content thì gồm những gì?
- Những nội dung giải trí thú vị
- Chia sẻ câu chuyện, giá trị mà thương hiệu mang lại
- Những hướng dẫn, tip giúp khách hàng tiềm năng giải quyết vấn đề của mình
- …
Và kênh nào bạn cũng có thể làm được Content Marketing, chỉ khác ở loại nội dung.
Viral Marketing
Viral là một bộ phận con trong Content Marketing.
Một khi bạn sản xuất nội dung, mà nó chạm vào cảm xúc của người xem, ví dụ một câu chuyện cảm động, và nó được lan truyền (viral) chóng mặt Online.
Nhưng việc được chia sẻ lên các MXH, được các báo viết bài về nó, thời sự đưa tin, …
Việc bạn tập trung vào sản xuất nội dung với mục tiêu là khiến nó viral, là bạn đang làm Viral Marketing.
Trong Content Marketing, thì Viral Marketing là một công việc không dễ dàng. Và đòi hỏi người làm phải có kỹ năng content cao, nắm được Insight người dùng tốt.
Marketing Automation
Marketing Automation là bạn kết hợp tất cả các hình thức marketing ở trên thành một hệ thống vận hành gần như tự động.
Đây là đỉnh của cách triển khai Marketing Online. Và được các công ty lớn áp dụng hiệu quả.
(Nhỏ cũng áp dụng được nếu bạn biết cách làm)
Bạn sẽ thu hút nguồn truy cập vào website/sale funnel bằng các hình thức marketing ở trên để thu hút Lead:
- Quảng cáo
- SEO
- Social Media
- …
Sau đó là quá trình nuôi dưỡng Lead để cho ra khách hàng và biến họ thành khách hàng trung thành.
Các kênh Social Marketing Online tốt nhất 2021
Với các hinhfh thức Marketing Online ở trên, bạn có nhiều kênh để triển khai.
Trong đó, đây là các kênh phổ biến nhất.
Facebook Marketing
Với Facebook Marketing, bạn có nhiều công cụ để triển khải các hoạt động Marketing của mình.
- FanPage
- Group Facebook
- Facebook Ads
- Livestream
- Facebook cá nhân
- …
Xem thêm => Facebook Ads Là Gì? 10 Điểm Quan Trọng [Cho Người Mới]
Trong đó chạy quảng cáo Facebook và làm Content Marketing trên Fanpage là phổ biến và mang lại hiệu quả tốt nhất.
Facebook có công cụ quảng cáo trả phí mạnh mẽ & hiệu quả nhất trong các loại hình quảng cáo.
Nó có thuật toán thông minh, có thể tìm được chính xác đối tượng khách hàng mục tiêu cho nhà quảng cáo.
Instagram Marketing
Instagram là kênh Marketing Online sử dụng hình ảnh là chính. Đối tượng người dùng trên này khá cao cấp, có mô típ hiện đại & nhiều bạn trẻ trên đó.
Đây là kênh Marketing ưa thích của các shop thời trang, các công ty du lịch, các ngành hàng dành cho giới trẻ, …
Để làm Marketing tốt trên Instagram, bạn có 3 cách tiếp cận:
- Làm nội dung thu hút
- Kết nối với các Influencer để quảng bá sản phẩm cho bạn
- Và chạy quảng cáo Instagram
Youtube Marketing
Youtube là nền tảng Marketing Online với các video dài & ngắn.
Đây là kênh có lượng người dùng lớn ở Việt Nam.
Với Youtube Marketing, bạn có 3 hướng tiếp cận:
- Sản xuất nội dung cho các video liên quan đến sản phẩm, ngành hàng của bạn
- Chạy quảng cáo trên Youtube
- Kết hợp với các kênh của Influencer để thúc đẩy thương hiệu & doanh số cho bạn
Email Marketing
Email Marketing đang trở lại là xu hướng Marketing Online 2021 này. Lý do là các nền tảng MXH, SEO đang càng ngày càng khó.
Với Email Marketing, bên cạnh việc nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng như ở phần trên mình đề cập, bạn còn có thể chạy quảng cáo.
TikTok Marketing
TikTok kênh Marketing Online với các video ngắn. Lượng người dùng trẻ trên này rất lớn.
Những người không còn trẻ cũng đang tò mò và tạo rất nhiều tài khoản trên này.
Vì là mạng xã hội mới, nên tiềm năng cho người làm Marketing & kinh doanh rất nhiều trên kênh này.
Để làm tốt Marketing trên TikTok, bạn cần làm tốt hai phần:
- Sản xuất các video thu hút, thú vị
- Chạy quảng cáo TikTok
Zalo Marketing
Zalo là mạng xã hội nội địa. Nó có lượng người dùng tương đối lớn, là kênh Marketing Online chưa được nhiều người khai phá.
Với Zalo Marketing, bạn có thể sử dụng tài khoản Zalo cá nhân, trang Zalo OA, chạy quảng cáo Zalo & làm Content Marketing trên đó.
Tư duy đúng về Marketing Online
Có nhiều nhầm lẫn về Marketing Online, ví dụ như chạy quảng cáo chính là Marketing Online.
Nghĩ như vậy, nó rất hẹp. Và bạn sẽ bỏ lỡ nhiều thứ hay ho khác về Marketing Online.
Chiến lược đi trước công cụ đi sau
Tất cả các thứ như Facebook, Google, Youtube, website, … chúng chỉ là công cụ triển khai chiến lược & kế hoạch Marketing.
Ví dụ, trước khi mình chạy quảng cáo để bán một khóa học dạy Marketing Online, mình cần lên một chiến lược
… thu hút khách hàng tiềm năng
… thuyết phục học viên tương lai rằng, đây là khóa học phù hợp với họ, và nó rất hiệu quả
…
Thì cách mình làm có thể là:
- Tạo một Ebook miễn phí về Marketing Online cho người mới
- Chạy quảng cáo Ebook đó trên Facebook, Youtube, Google, … để lấy Email của khách hàng tiềm năng
- Khi đã có Email, mình sử dụng tiếp Email Marketing để nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng
- Sử dụng Email Marketing & Remarketing Ads để bán khóa học sau đó.
Đây là một bản draft về chiến lược mình sẽ triển khai trước khi quyết định chọn kênh nào và công cụ Marketing Online nào.
Marketing đi trước, online đi sau
Bạn muốn làm tốt Marketing Online, thì cần làm tốt Marketing trước.
Bạn cần vẽ chân dung khách hàng tiềm năng để xem:
- Họ là ai?
- Họ ở đâu?
- Điều gì là nỗi đau, điểm chạm cảm xúc của họ
- Những rào cản bạn cần vượt qua để biến họ thành khách hàng của bạn
- Định vị sản phẩm của bạn thế nào để nó phù hợp với khách hàng & nổi trội so với đối thủ cạnh tranh
- …
Nó chính là Marketing.
Rồi sau đó mới là chuyện đưa nó lên Online!
Bắt đầu làm Marketing Online từ đâu?
Ok! Giờ là việc làm thế nào để bạn bắt đầu làm Marketing Online cho hoạt động kinh doanh của bạn?
Lên kế hoạch Marketing Online
Đầu tiên là bạn cần học các chiến lược Marketing, kinh doanh, bán hàng. Đây là bộ xương sống của Marketing cả Online & Offline.
Hãy trả lời các câu hỏi:
- Sản phẩm của bạn có lợi ích gì nổi bật?
- Đối tượng chính sẽ mua sản phẩm là ai?
- Họ ở đâu trên Internet?
- Ngoài thị trường có nhiều sản phẩm cạnh tranh với sản phẩm của bạn hay không?
- Làm thế nào để sản phẩm của bạn thật nổi trội so với phần còn lại?
- Unique Selling Point nào sẽ giúp bạn thuyết phục khách hàng tiềm năng mở ví?
- …
Chọn cách & kênh triển khai Marketing Online
Tiếp theo, bạn sẽ cần những mảnh ghép là các công cụ để triển khai & cách làm từng công cụ.
Tất nhiên là, đây là một lĩnh vực rộng lớn, và để học trọn vẹn toàn bộ, bạn cần vài ba năm để làm việc đó!
Hãy bắt đầu từ những thứ có thể giúp bạn có được đơn hàng, tăng doanh thu nhanh chóng ngay lập tức.
Đó là các loại hình quảng cáo!
- Youtube
- TikTok
- …
Và kết hợp với một website hoặc các Landing Page
Sau đó là những công cụ cao cấp & mang tính dài hạn hơn:
- SEO
- Email Marketing
- Content Marketing
- …
Bạn muốn học sâu hơn về kỹ năng Marketing Online, thì khóa học Marketing Online này sẽ giúp bạn.
Cách làm Marketing Online hiệu quả nhất 2021
Để làm Marketing Online hiệu quả, bạn cần kết hợp nhiều hình thức và kênh Marketing Online lại.
Chứ không chỉ sử dụng một kênh duy nhất.
Ví dụ, bạn chạy quảng cáo để bán hàng trên Google Ads,
… sau đó remarketing lại những người chưa mua hàng trên Facebook của họ,
… rồi bán tiếp các sản phẩm cho người đã mua hàng bằng Email marketing
Khi đó, bạn vừa sử dụng các hình thức quảng cáo trả phí + content Marketing + Email marketing.
Bên cạnh đó bạn cũng làm nội dung hữu ích, thú vị trên Fanpage, viết bài SEO cho website, …
Nguồn khách hàng của bạn sẽ đổ về từ tứ phía.
Đây chính là cách làm Marketing Online tổng thể.
Lợi ích & rủi ro
Marketing Online là xu thế Marketing không thể đảo ngược! Lý do thì bạn thấy rồi đấy, cuộc cách mạng 4.0.
Thế giới đang dịch chuyển lên “sống” online.
Và Internet là nơi bạn tìm thấy khách hàng một cách nhanh chóng & dễ dàng hơn rất nhiều so với khi chưa có Internet.
Nhưng nó cũng có một số nhược điểm, rủi ro mà bạn cần quản trị tốt để tránh phát sinh các rắc rối.
Lợi ích của Marketing Online
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng dễ dàng với lượng người dùng Internet ở Việt Nam rất phổ biến
- Bạn có thể kinh doanh 24/7, khách hàng tìm tới được mọi lúc
- Kinh doanh được toàn quốc & thậm chí là quốc tế, khiến thị trường của bạn rộng ra rất nhiều
- Sự tiện lợi cho cả khách hàng lẫn cho người kinh doanh
- Giúp bạn tiết kiệm rất nhiều chi phí so với khi marketing offline
- Giúp bạn khởi nghiệp dễ dàng. Chỉ cần tạo một cái Fanpage, một trang web là bạn bắt đầu kinh doanh được rồi.
- Cung cấp cho bạn khả năng thu thập và đo lường dữ liệu tuyệt vời để bạn ra các quyết định kinh doanh phù hợp
Rủi ro có thể gặp phải
- Các thông tin tốt dễ lan truyền và thông tin xấu cũng vậy. Bạn có thể “dính phốt” nếu bạn không cẩn trọng
- Các sự cố về kỹ thuật bạn có thể gặp phải trong quá trình làm Marketing Online
- Vấn đề bảo mật, độ an toàn với các tài sản online của bạn. Như bị hack tài khoản Facebook, website bị hack chẳng hạn.
Tất nhiên là môi trường kinh doanh nào cũng có ưu và nhược điểm thôi. Ưu điểm thì mình phát huy, nhược điểm thì cố gắng quản lý các rủi ro với chúng là được.
Kết
Ok! Hy vọng một bài tổng quát toàn dễ hiểu về Marketing Online này có thể giúp bạn nắm được cụ thể, rạch ròi về Marketing Online.
Để bạn có thể nắm bắt nó và sử dụng hiệu quả trong công việc hay để kinh doanh.
Blog này của Đức có rất nhiều bài hướng dẫn sâu về cách làm Marketing Online,
… bạn tìm trên Google theo [“từ khóa” + hoàng việt đức] để tìm các hướng dẫn đó dễ dàng nhé.
Nếu có câu hỏi về Online Marketing, hoặc để thảo luận về chủ đề này, những vướng mắc bạn gặp phải để bắt đầu làm Marketing Online,
… hãy để lại dưới comment, Đức sẽ rep bạn sớm & thảo luận với bạn.
Nếu bài viết này hữu ích cho ai đó nữa, share giúp mình nhé (Cảm ơn bạn!)
Cheers!
Hoàng Việt Đức
Group Facebook: Khởi Nghiệp Kinh Doanh – Học Tập & Chia Sẻ
Youtube: Hoàng Việt Đức Youtube Channel
