Làm thế nào để phát triển website của bạn và có khách hàng, doanh thu, lợi nhuận từ đó?
Tất nhiên là không ai muốn làm ra một trang website rồi để đó cho có.
Nó tốn của bạn chi phí duy trì như hosting, domain, …
Chưa kể việc bạn có thể đi thuê dịch vụ thiết kế website, và chi phí không hề rẻ.
Bài viết này, Đức sẽ share với bạn vài hướng đi sắp tới để giúp bạn phát triển website của mình.
Và biến khoản đầu tư của bạn cho website trở thành lợi nhuận nhờ việc thu hút khách hàng mới.
Mình bắt đầu nhé …
Phát triển website bằng nội dung
Thiết kế website chỉ là bước khởi đầu để giúp bạn kinh doanh được trên website của mình.
Còn nhiều việc bạn phải làm để có khách hàng mới.
Và việc đầu tiên, quan trọng nhất, đó chính là nội dung trên website của bạn.
Phát triển nội dung cho website chính là bạn đi làm Content Marketing.
Nội dung cho website có nhiều loại. Đây là một số ví dụ:
- Bài viết trên blog (ví dụ như bài viết này của mình)
- Landing page
- Khóa học miễn phí
- Quiz (bài trắc nghiệm)
- Ebook
- …
Ví dụ khi bạn có Landing Page, bạn có thể bắt đầu dẫn khách hàng tiềm năng vào website của mình thông qua các hình thức quảng cáo.
Các bài viết trên blog thì một lúc nào đó, bạn sẽ xuất hiện trên kết quả tìm kiếm của Google.
Và khách hàng sẽ tự động tìm thấy bạn.
Tất nhiên là bạn cần làm SEO để đặt được điều này.
Thu Hút Lượt Truy Cập Cho Website
Để có khách hàng, có đơn hàng trên website, thì việc đầu tiên là phải có người vào đó trước đã.
Đúng không ạ?!
Và bạn có thể làm việc này với nhiều cách:
- Chạy quảng cáo để kéo khách hàng tiềm năng vào
- Làm SEO để khách hàng tiềm năng tự động tìm thấy bạn trên Google
- Làm Social Media trên Facebook, TikTok, Instagram, … để thu hút và dẫn fan của bạn vào website
- Kết hợp với website khác, đặt link của bạn trên website đó để kéo người dùng sang
Đó là 4 cách chính để bạn có traffic cho website của mình.
Về dài hạn, làm SEO sẽ giúp bạn có nguồn khách hàng bền vững một cách thụ động.
Trong ngắn hạn, nếu bạn muốn có khách hàng nhanh chóng, thì chạy quảng cáo dẫn khách hàng vào Landing page là nhanh nhất.
Với Landing page trên website, đây là các hình thức quảng cáo phù hợp:
- Quảng cáo chuyển đổi trên Facebook
- Quảng cáo Google
- Quảng cáo Youtube
- Quảng cáo TikTok
- …
Phải đo lường mới phát triển được website
Khi đã có nội dung, và bạn bắt đầu thu hút lượt truy cập cho website, thì những con số sẽ giúp bạn rất nhiều.
Những công cụ đo lường cơ bản nhất mà bạn cần có là Google Search Console để đo lường kết quả tìm kiếm & Google Analytics để đo lường hoạt động toàn bộ website.
Đây là những công cụ hoàn toàn miễn phí của Google.
Google Search Console sẽ giúp bạn đo lường kết quả tìm kiếm tự như trên Google từ việc làm SEO của bạn.
Nó cho bạn chi tiết về:
- Trang, bài viết nào được tìm thấy nhiều nhất
- Các bài viết được tìm thấy bằng từ khóa nào
- Từng từ khóa có bao nhiêu click vào xem
- Tỉ lệ click trong kết quả tìm kiếm của bài viết của bạn là bao nhiêu
- …
Với những con số này, bạn có thể làm SEO tốt hơn & thu hút thêm khách hàng tiềm năng mới từ tìm kiếm Google.
Google Analytics sẽ cho bạn nhiều thông tin hơn.
Nó sẽ cho bạn những con số như:
- Người xem website của bạn đến từ đâu: tìm kiếm trên Google, Facebook, Youtube, …
- Người xem thời lượng bao lâu
- Tỉ lệ thoát trang bao nhiêu
- Người xem cuộn đến bao nhiêu % bài viết rồi thoát
- …
Những con số như vậy sẽ giúp bạn hình dung được trải nghiệm mà bạn mang lại cho người xem các bài viết, trang cụ thể trên website.
Với Google Analytics, bạn còn có thể đo lường được chuyển đổi, đơn hàng và nguồn của chúng đến từ đâu.
Tối ưu trải nghiệm người dùng
Khi đã có traffic cho website của mình, trải nghiệm người dùng là yếu tố rất quan trọng để đảm bảo bạn uy tín trong mắt khách hàng tiềm năng & cả Google.
Trải nghiệm người dùng còn giúp bạn tối đa conversion rate
Trải nghiệm người dùng tốt hay không nằm ở nhiều yếu tố:
- Tốc độ tải trang
- Chất lượng nội dung & giá trị bạn mang lại cho người dùng
- Kỹ thuật trình bày nội dung
- Kỹ thuật điều hướng người dùng
- …
Những điều này bạn có thể đo lường được bằng nhiều công cụ khác nhau.
Trong đó công cụ Google Analytics mình vừa giới thiệu cho bạn ở trên sẽ giúp bạn có cái nhìn chi tiết về trải nghiệm người dùng trên website của bạn.
Ví dụ các thông số như: bounce rate, time on page, scrolldepth, …sẽ cho bạn hình dung về việc người dùng có hứng thú với những nội dung của bạn hay không.
Tối ưu tỉ lệ chuyển đổi
Tối ưu chuyển đổi là công việc khá khó nhưng quan trọng vô cùng để bạn phát triển website của mình.
Vì bạn đã bỏ ra nhiều công sức cho quảng cáo, làm SEO, nhưng nếu người ta vào xem rồi đi ra mà không hành động gì, không trở thành khách hàng, không để lại data, … là mọi thứ thành ra công cốc hết.
Để tối ưu chuyển đổi và tối đa khách hàng, doanh thu, lợi nhuận khi kinh doanh trên website, bạn cần làm nhiều việc:
- Tối ưu trải nghiệm người dùng
- Có các Landing page thuyết phục
- Có các form thu thập data để remarketing, bám đuôi bằng email, chatbot
- Làm email marketing
- Chạy remarketing
- …
Bắt đầu phát triển website của bạn
Hy vọng bài viết giúp bạn hình dung được tổng thể cách phát triển website của mình.
Đức có thể giúp bạn phát triển website với gói dịch vụ chăm sóc website ở BeeDigi Agency nếu bạn muốn vừa phát triển website vừa tiết kiệm thời gian của mình cho công việc kinh doanh.
Có câu hỏi cho chủ đề này, bạn để lại dưới comment nhé, Đức sẽ hỗ trợ bạn.
