Bạn mới bán hàng online, đăng bài lên Facebook, bạn bè người thân ủng hộ cho vài ba đơn gọi là. Rồi im ắng … Và bạn tự hỏi “Tại sao bán hàng online không ai mua nhỉ?”
Không khó lắm đâu! Chỉ là bạn chưa biết cách làm.
Bạn cần những kỹ năng bán hàng online hiệu quả!
Nó như là một cái nghề vậy. Bạn làm thợ may đi, thì bạn phải học bạn mới may được chứ!
Có thâm niên, có kinh nghiệm bạn mới may giỏi chứ?
Bên dưới, mình sẽ liệt kê chi tiết cho bạn lý do vì sao
… và cách giải quyết, để ngay tuần tới (có khi là ngay ngày mai), bạn thấy đơn hàng đổ về.
Ready? Let’s go …
TOP 6 lý do tại sao bán hàng online không ai mua?
1. Chọn sản phẩm không bán được
Sản phẩm là yếu tố cực kỳ quan trọng trong bán hàng online.
Bạn chọn bán một sản phẩm không có gì nổi bật,
… trong khi đó có hàng tá các sản phẩm tương tự, lại tốt hơn ngoài thị trường,
… là bạn chết ngay từ đầu rồi!
Để đánh giá lại sản phẩm của bạn, và cách để tìm sản phẩm bán chạy online
… hãy xem hướng dẫn Bán hàng online nên bán gì 2021 này của mình
2. Không vẽ được chân dung khách hàng
Đây cũng là một trong các lý do tại sao bán hàng online không ai mua
… của không chỉ bạn mới, mà cả những bạn đã có thâm niên bán online
Mình ví dụ nhé …
Bạn bán ngũ cốc.
Thì ngũ cốc này bán cho ai? Bạn có hình dung được một đối tượng cụ thể không?
Hay đơn giản là bạn lên Facebook rồi rao: “Ngũ cốc nhiều dinh dưỡng cực!”
Làm tốt hơn một chút thì bạn rao: “Ngũ cốc lợi sữa nhiều dinh dưỡng lắm mẹ ơi”
Để mình chỉ cho bạn cách làm đúng!
Bước 1: Xác định lợi ích của sản phẩm
- Lợi sữa
- Tăng sức khỏe cho người già, người bệnh
- Tăng cân cho người gầy
- Bổ sung dinh dưỡng cho bé biếng ăn
- …
Bước 2: Xác định chính xác khách hàng tiềm năng
- Lợi sữa => Mẹ bỉm thiếu sữa / Người thân của mẹ bỉm thiếu sữa
- Tăng sức khỏe cho người già, người bệnh => Con cái có cha mẹ già yếu, bệnh tật
- Tăng cân cho người gầy => Các bạn gầy, ăn kiểu gì cũng đứng yên tại chỗ
- Bổ sung dinh dưỡng cho bé biếng ăn => Các Mom có con biếng ăn, chậm lớn
- …
Bước 3: Chọn một đối tượng tiềm năng nhất để bán
Bước 4: …
Theo dõi tiếp hướng dẫn này, bạn sẽ tìm thấy các bí kíp bán hàng online đắt khách
3. Không biết làm nổi bật thế mạnh sản phẩm
Sản phẩm mà bạn chọn bán, ngoài thị trường cũng có các sản phẩm tương tự.
Vậy thì điều gì khiến sản phẩm của bạn khác với mấy sản phẩm ngoài kia, sử dụng ok hơn mấy sản phẩm ngoài kia?
Không trả lời được câu này, bạn đừng có bán nữa!
Lại ví dụ ngũ cốc ở trên, mình có người bạn bán ngũ cốc lợi sữa với 2 thế mạnh:
- Có mẹ bỉm nổi tiếng PR giới thiệu & sử dụng sản phẩm
- Ngũ cốc có thành phần hạt sen tỉ lệ cao => An thần, giúp mẹ ngủ ngon, giảm stress => Kích sữa thành công
Hướng dẫn cách bán hàng online hiệu quả này sẽ giúp bạn khám phá thêm các bước, và cách làm hiệu quả để ra nhiều đơn hàng online.
4. Không biết cách đăng bài bán hàng
Bạn cứ đang lui tới mấy nội dung quảng cáo sản phẩm nhàm chán, thì không có đơn là điều chắc chắn rồi!
Bạn cần làm tốt 2 thứ:
- Cách làm nội dung hiệu quả, kéo nhiều tương tác
- Và cách đăng bài bán hàng hiệu quả
5. Không biết cách tư vấn & chốt đơn
Đi kiếm khách đã khó rồi, khách comment “tư vấn mình nhé”, chat được vài câu khách im luôn
… là căng thẳng lắm. Đúng chứ?!
Đó là do bạn thiếu kỹ năng tư vấn bán hàng & chốt đơn hiệu quả.
- Khách hỏi giá thì phải làm sao?
- Khách đòi miễn ship thì làm sao?
- Bắt đầu nói chuyện với khách thế nào?
- Làm sao để tạo cảm tình?
- …
6. Không biết cách chạy quảng cáo
Chạy quảng cáo là cách để bạn đẩy đơn hàng nhanh chóng.
Bán trên Facebook cá nhân nó chậm lắm! Sẽ rất lâu để bạn có được đơn hàng đều đặn.
Ví dụ với quảng cáo Facebook, ngày hôm nay mình nhập hàng về,
… thì ngày mai mình có vài chục đơn / vài trăm đơn là chuyện bình thường!
Hay bạn bán hàng trên Shopee, bạn ngồi đội sản phẩm của bạn được tìm thấy?
Đến bao giờ? Bạn phải dùng quảng cáo Shopee để đẩy nó lên. Vậy mới nhanh được!
Bí quyết bán hàng online đắt khách
Ở từng lý do ở trên, mình có để link những hướng dẫn liên quan,
… giúp bạn giải quyết từng lý do tại sao bán hàng online không ai mua
Còn ở đây, là tổng hợp những bài viết bao quát nhất, giúp bạn thay đổi ngay thực trạng bán hàng online hiện tại.
Bạn áp dụng các cách thức mình share trong các hướng dẫn, đảm bảo bạn sẽ có đơn!
Cách Bán Hàng Online Hiệu Quả 2021: 7 Bước Kiếm 100 Đơn/Ngày
Kết
Hy vọng bài viết hữu ích, và cho bạn được manh mối để bạn giải quyết vấn đề tại sao bán hàng online không ai mua.
Nếu bạn thấy ai đó cần nội dung hữu ích ở đây, hãy share nó và giúp mình truyền tải nội dung đi xa hơn (Cảm ơn bạn!)
Bạn có thắc mắc cần giúp đỡ? Hãy để lại dưới comment, mình sẽ rep bạn sớm!
Cheers!
Hoàng Việt Đức
Group Facebook: Khởi Nghiệp Kinh Doanh – Học Tập & Chia Sẻ
Youtube: Hoàng Việt Đức Channel
