Bạn loay hoay hoài với cách Target đối tượng Facebook hiệu quả khi chạy quảng cáo Facebook? Để target Facebook đúng đối tượng & đưa quảng cáo đến đúng khách hàng mục tiêu?!
Bạn không đơn độc đâu! Hầu hết các nhà quảng cáo đều rơi vào tình huống giống bạn (thậm chí là các “thầy”)
Với Đức, thì cách Target đối tượng Facebook hiệu quả là phần thú vị nhất, vì nó có bí mật gây bất ngờ đằng sau đó.
Bạn có muốn khám phá bí mật này?
10 Cách target đối tượng Facebook hiệu quả này, sẽ giúp bạn làm chủ hầu hết các thủ thuật Target Facebook Ads.
Và nó là một trong những yếu tố để bạn sở hữu cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả.
Áp dụng cho tất cả các loại mặt hàng: thời trang, mẹ và bé, thực phẩm, salon, spa, shop online, …
Bài viết này sẽ gồm:
- 9 Cách target Facebook Ads “phổ thông”
- & Cách thứ 10 – Target Facebook Ads bằng Content – Cách Target Facebook hiệu quả nhất
Ready?
Let’s go …
Xem thêm:
=> Cách Chạy Quảng Cáo Facebook Hiệu Quả [A-Z Updated 2021]
=> Tối Ưu Quảng Cáo Facebook 2021 | 11 Cách Tăng Hiệu Quả Ngay
Nội Dung Chính
Lãng phí 300 triệu vì sai lầm về Target
Đó là hồi năm 2016, giai đoạn mình mới tập tành kinh doanh online với mô hình Dropshipping ở thị trường Quốc tế.
Mình lấy hàng từ AliExpress (thuộc Alibaba – Trung Quốc) bán sang các thị trường Mỹ, Canada, Châu Âu, …
Quảng cáo xịt là nghĩ ngay tới Target
Mình học hai khóa Facebook Ads, một của “thầy” ở Việt Nam & một của Marketer nước ngoài (Fred Lam).
Sau đó là một hành trình đốt tiền với hàng loạt thất bại.
Bạn biết đấy, mô hình Dropshipping này, nhà bán hàng chủ yếu sử dụng Facebook Ads để bán.
Và mình cũng vậy
Hồi đó, mình lúc nào cũng nghĩ, là hàng bán không được là do quảng cáo của mình được phần phối đến sai đối tượng ^_^
Và mình đoán, bạn cũng đang như vậy!
Sai đối tượng, thì nó là do Target chứ còn gì?!!!
Chỗ này nek
Mình cứ loay hoay, đi học hết cách target này đến phương pháp nhắm đối tượng mục tiêu khác
Nào là:
- Siêu target với Audience Insights (Laser target / super target)
- Flex target (thu hẹp đối tượng)
- Zero target
- Lookalike target
- …
Rồi cũng vậy!
Chẳng khá khẩm hơn!
80% Target lại nằm ở chỗ khác
Rồi mình nhận ra …
Mục “nhắm mục tiêu chi tiết” nó chỉ quyết định đâu đó tầm 20% thôi
… trong việc quảng cáo của bạn có được phân phối đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu hay không!
Đốt hơn 300 triệu rồi, phá sản rồi, nợ nần rồi, mình mới học được thứ này
Vậy 80% còn lại nằm ở đâu?
Xem tiếp nhé …
Xem thêm:
=> Tư Vấn Bán Hàng Hiệu Quả: 14 Mẹo Dễ Dàng X3 Tỉ Lệ Chốt Đơn
9 Cách target Facebook Ads “phổ thông”
Đây là 9 cách Target bạn sẽ tìm thấy trong các khóa học Facebook Ads, video youtube hướng dẫn.
Thoạt đầu, nó có vẻ hay ho. Vài thứ như kiểu bí thuật, một khám phá mới, …
Nhưng hãy cẩn thận! Nó không giúp bạn nhiều đâu!
Nhưng bạn vẫn nên biết.
Simple Target – phương pháp target thứ 3 là cách bạn nên áp dụng trong hầu hết chiến dịch quảng cáo của mình.
Với target Facebook Ads, keep it as simple as possible!
Siêu target với Audience Insights
Ngày trước, khi mình học được thứ này, mình nghĩ “Oh! Cứu tinh của mình đây rồi. Target chuẩn thế này không ra đơn mới lạ. Hay quá” 🙂
Nhưng tại thời điểm 2021 này, bạn không nên áp dụng. Tất cả các phương pháp target sâu, bạn không nên áp dụng! (bao gồm cả target bằng UID)
Chi tiết về cách tìm tệp siêu target với Audience Insights, bạn xem ở link nhé.
Flex target – Thu hẹp đối tượng
Flex target hiểu đơn giản là phương pháp thu hẹp đối tượng.
Thí dụ bạn muốn target tới mẹ bỉm đang kinh doanh online thì có 2 yếu tố: Mẹ bỉm & Kinh doanh online
- Mẹ bỉm thì có mấy tệp kiểu: pampers, huggies, webtretho, xe đẩy trẻ em, …
- Kinh doanh online thì có thể là: bán lẻ, quản trị viên trang Facebook, …
Thì Flex target, bạn sẽ thu hẹp đối tượng lại như hình
Đối tượng của mình hiện tại là:
- Vị trí: Toàn quốc
- Độ tuổi: 20 – 40
- Giới tính: nữ
- Nhắm mục tiêu chi tiết: Xe đẩy trẻ em & Quản trị viên trang Facebook
Quy mô đối tượng mình có 220.000 người.
Nếu bạn thấy tệp target nhỏ quá, bạn có thể mở rộng đối tượng ra như bên dưới
Một ví dụ khác, bạn bán ốp lưng điện thoại Samsung
Bạn có thể target như vầy
Phương pháp này sẽ hữu ích cho một số ngành hàng.
Ví dụ như bán ốp lưng điện thoại như ở trên, hay bạn bán hàng trong một thị trường ngách
Simple target – Cách Target Facebook hiệu quả
Simple target là phương pháp target Facebook Ads mình sử dụng trong hầu hết các chiến dịch quảng cáo Facebook của mình.
Và kết quả thì nó như vậy
Và đặc biệt, nếu bạn chạy quảng cáo Facebook cho thời trang, đây là phương pháp bạn nên áp dụng.
Bạn thấy là, đơn giản mình chỉ target đúng một tệp đối tượng duy nhất (mua sắm thời trang hoặc bất kỳ tệp nào bạn thấy ok).
That’s it!
Target Facebook Ads thực ra nó cực kỳ đơn giản. Chỉ là mọi người làm phức tạp nó lên thôi.
Đơn giản thế nào thì bạn xem đến cuối nhé.
Độ lớn của tệp trên nó đến 19 triệu người. Rộng vậy thì làm sao Facebook tìm được đối tượng khách mua hàng?
Bí mật nằm ở Content – Phương pháp target thứ 10 ở bên dưới.
Với phương pháp này, bạn có thể test quảng cáo bằng thử nghiệm phân tách A/B để xem tệp nào cho bạn kết quả tốt hơn.
Và đây là phương pháp giúp bạn tránh việc bỏ sót khách hàng so với target sâu (siêu target) như ở phương pháp 1.
Zero target
Bạn đã từng nghe qua về “Đỉnh cao của target là không target gì”?
Nghe có vẻ không hợp lý, nhưng thực ra nó cực kỳ hợp lý khi bạn biết bí mật về việc target bằng Content.
Cách làm thì đơn giản là, bạn chỉ target vị trí, độ tuổi, giới tính. Phần nhắm mục tiêu chi tiết, bạn bỏ trống là được.
Quy mô đối tượng lên đến 22 triệu người. Nhưng đôi khi vẫn chạy hiệu quả nhé bạn. Hình ảnh và content quyết định việc này.
Bên cạnh đó, khi zero target, tài khoản quảng cáo của bạn nên được “nuôi” đối tượng đó trong một khoảng thời gian.
Để Facebook hiểu là “Ah, tài khoản quảng cáo này muốn tiếp cận những đối tượng như vậy. Ok! Để tao tìm cho mày”.
Việc bạn áp dụng thành công phương pháp này hay không, bạn cứ test mới biết được. Nhưng chú ý hình ảnh & content. Phải làm tốt phần đó mới zero target được.
Custom target
Đây chính là đối tượng tùy chỉnh. Ví dụ bạn có vài cái video, và bạn nghĩ là người xem video này chính là khách hàng tiềm năng của bạn.
Thì đơn giản là bạn tạo tệp đối tượng tùy chỉnh người đã xem video, và chạy quảng cáo tới họ.
Tạo tệp target tùy chỉnh
Trong trình quản lý quảng cáo / doanh nghiệp, bạn chọn đối tượng
Giờ thì bạn chọn đối tượng đã xem bao nhiêu giây / % video, chọn số ngày lấy dữ liệu, đặt tên cho đối tượng
Chọn tiếp video bạn muốn lấy dữ liệu để tạo tệp target quảng cáo Facebook
Bạn có thể chọn một hoặc nhiều video cùng lúc
Giờ bạn bấm tạo đối tượng là xong.
Lấy tệp tùy chỉnh để nhắm mục tiêu Facebook
Giờ thì bạn lấy tệp tùy chỉnh bạn đã tạo để nhắm đối tượng mục tiêu. Khi chạy bằng tệp tùy chỉnh, bạn không cần phải target gì khác nữa.
Bạn có thể giới hạn lại vị trí, tuổi, giới tính nếu thấy cần thiết. Mục nhắm mục tiêu chi tiết bạn để trống.
LLA target – Cách Target đối tượng Facebook hiệu quả
Lookalike (LLA) target là cách mình dùng khi đã có được một lượng đủ lớn (tối thiểu 500 data) dữ liệu khách hàng.
Ví dụ mình có tối thiểu 500 người đã nhắn tin hỏi mua sản phẩm (có thể đã mua hoặc chưa). Đây chính là nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng của mình.
Vậy thì mình sẽ muốn Facebook tìm những người khác, có đặc điểm nhân khẩu, sở thích, hành vi tương tự những người này để phân phối quảng cáo của mình đến họ.
Hoặc mình có 500 số điện thoại khách đã mua hàng / 500 email khách hang mình cũng làm tương tự.
500 là số data tối thiểu Facebook yêu cầu đề có được tệp Lookalike đủ chất lượng.
Tạo đối tượng tùy chỉnh
Đầu tiên bạn cần tạo một tệp tùy chỉnh. Cách tạo thì như ở mục Custom target.
Chỉ khác là bạn thay người xem video bằng người đã nhắn tin chẳng hạn.
Có được tệp đối tượng tùy chỉnh rồi, bạn sẽ tạo tệp lookalike theo tệp tùy chỉnh đó.
Tạo đối tượng tương tự
Bạn lại vào đối tượng & chọn đối tượng tương tự
Bạn chọn nguồn, chọn quốc gia, chọn quy mô rồi bấm tạo là ok.
Mình ít khi tạo tệp Lookalike dưới 8%. Tệp càng rộng càng tốt.
Lấy tệp LLA target quảng cáo Facebook
Bạn lấy tương tự như ở phương pháp custom targtet
Retarget
Ví dụ bạn đã chạy trước đó các chiến dịch quảng cáo:
- Thu hút lượt xem video
- Kéo traffic vào website
- Thu hút tin nhắn bán hàng
- …
Bạn đã có được một cơ số đối tượng biết tới bạn, có quan tâm đến Content / sản phẩm bên bạn.
Giờ bạn muốn tiếp thị lại cho các đối tượng này những nội dung / sản phẩm khác, thì retarget thôi.
Về bản chất, thì Retarget chính là Custom target.
Bạn tạo tệp tùy chỉnh người đã xem video / xem nội dung trên website / nhắn tin cho bạn / … và lấy tệp đó để chạy là ok.
Một ví dụ khác
Bạn chạy quảng cáo bán hàng với góc độ bán hàng 1, khách nhắn tin hỏi, nhưng chưa mua nhiều
Bạn muốn chạy lại một quảng cáo khác đến những người đã nhắn tin này, để bán theo một góc độ bán hàng mới, để tiếp tục thuyết phục họ mua sản phẩm.
Thì bạn retarget với tệp đối tượng tùy chỉnh là người đã nhắn tin cho trang của bạn.
UID target
Đây là phương pháp bạn sử dụng các công cụ của một bên thứ 3 (như ATP software / Ninja / …) để quét tệp đối tượng.
Rồi lấy tệp đối tượng đó để chạy quảng cáo. Nó chính là một tệp tùy chỉnh.
Ví dụ bạn thấy khách hàng của mình nằm trên một Group Facebook rất nhiều. Và bạn muốn tiếp cận họ.
Thì bạn có thể dùng các công cụ quét UID những người dùng Facebook trong Group đó. Sau đó tạo tệp chạy quảng cáo.
Thực ra mình chưa bao giờ xài mấy công cụ này.
Nhưng với phương pháp Target bằng Content & hình ảnh của mình, thì mình không cần.
Xài mấy cái đó, nó quá tốn công và mệt mỏi, khi Facebook bị khóa lên khóa xuống không ngừng.
Bạn muốn tìm hiểu thêm thì cứ google nhé.
Funnel target
Phương pháp target này khác thú vị. Nếu bạn thấy hay thì cứ thử nhé.
Cách này áp dụng tốt khi bạn thấy quá khó để tìm tệp target Facebook Ads.
Nó thế này …
Bạn muốn target đối tượng nuôi mèo, nhưng không tìm được tệp để nhắm chi tiết đối tượng mục tiêu.
Bạn sẽ kiếm / làm một video chủ đề như
- Cách cực đơn giản để xử lý đống lông mèo trên Sofa
- Mẹo hay huấn luyện mèo đi ị đúng chỗ trong 2 ngày
Ai sẽ xem video này? Người nuôi mèo! Đúng chứ?!
Giờ thì bạn tạo tệp tùy chỉnh người đã xem 75% video chẳng hạn. Rồi lookalike nó lên, lấy tệp đó chạy.
Vì sao phương pháp này gọi là Funnel target.
Funnel là phễu. Bạn tung ra một video để lọc đối tượng. Video chính là cái phễu. Liên tưởng vậy thôi.
Target Facebook Ads bằng Content – Bí Mật chuyên gia
Đây là phương pháp đỉnh nhất trong các loại target.
Hình ảnh + content nó quyết định tới ít nhất 80% việc quảng cáo của bạn có được phân phối đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu hay không!
Nó liên quan đến thuật toán Facebook Ads.
Và ít ai biết thứ này, ngoài dân Facebook Ads Professional.
Để khám phá phương pháp này, và giải mật phần quan trọng nhất trong Target, bạn có thể tham gia khóa học này của Đức.
Mình charge một chút phí cho khóa học này để có nguồn thu tái đầu tư cho Blog, để nó ngày càng mang lại nhiều giá trị cho anh chị em kinh doanh online.
Học phí rất rẻ.
Bạn tham gia ở link nhé: Khóa học Facebook Ads Targeting Master
Xem thêm:
=> Cách Bán Hàng Online Hiệu Quả 2021 – 7 Bước Kiếm 100 Đơn/Ngày
Kết về cách Target đối tượng Facebook hiệu quả
Tùy đặc điểm ngành hàng mà bạn chọn phương pháp target phù hợp.
Nhưng một cách tổng quan nhất, đừng target sâu!
Hãy target rộng sau khi bạn học được bí mật về target trong hình ảnh & content.
Nên 3 phương pháp này, mình khuyến khích bạn sử dụng để kết hợp với target bằng content
- Simple target – càng đơn giản càng tốt
- LLA target – Có data rồi thì lookalike ra để chạy
- Và tất nhiên là target bằng Content – Thứ quan trọng nhất quyết định quảng cáo Facebook của bạn có được hiển thị đến đúng khách hàng hay không.
Bạn cần hỗ trợ, có câu hỏi, gặp vấn đề về target? Hãy để lại dưới comment nhé
Cheers!
Hoàng Việt Đức
Group Facebook: Khởi Nghiệp Kinh Doanh – Học Tập & Chia Sẻ
Youtube: Hoàng Việt Đức Channel
Hi there!
Mất hơn 2 năm vật lộn với giai đoạn bắt đầu kinh doanh. Nó là một khoảng thời gian khốn khó
Mình ước, giá mà lúc đó, có ai đó dẫn lối cho mình. Để có thể đạt mục tiêu nhanh hơn. Và tiết kiệm được cả đống thời gian cuộc đời
Và mình không muốn bạn lặp lại đúng vết xe đổ của mình và cả nhiều người khác đã đi vào
Vậy nên, mình ở đây, để chỉ cho bạn con đường để bắt đầu, và tiến về đích một cách bằng phẳng nhất!
Nếu bạn thấy thông tin hữu ích, hãy share nó, ai đó khác sẽ cần
Bạn có câu hỏi, cần sự hỗ trợ, hãy comment bên dưới, Đức sẽ rep bạn ngay khi có thể!
Cheers!
Hoàng Việt Đức – Blogger – Founder của BeeDigi .Ltd & Estore Education – Đào Tạo Kinh Doanh Online & Marketing Online