Tháng Năm 20

Tối Ưu Quảng Cáo Facebook 2022 | 11 Cách Tăng Hiệu Quả Ngay

0  comments

Bạn chạy quảng cáo Facebook, thấy nó không hiệu quả, chi phí cao quá và muốn giảm nó xuống? 11 Cách tối ưu quảng cáo Facebook này sẽ giúp bạn.

Và hướng dẫn này, Đức sẽ tập trung nói về cách tối ưu Facebook Ads chiến dịch có mục tiêu tin nhắn – chiến dịch phổ biến nhất bạn sử dụng để bán hàng ở Việt Nam

2022 này, Facebook Ads nó có chút thay đổi trong thuật toán quảng cáo. Nên có một số thứ trước đây hoạt động tốt, thì giờ không còn phù hợp nữa.

Ví dụ, trước đây mình hay test tệp đối tượng, giờ thì mình thả trống toàn bộ (không target) và tập trung tối ưu các yếu tố khác.

hướng dẫn cách tối ưu quảng cáo facebook hiệu quả

Đây là bài viết nằm trong chuỗi bài viết hướng dẫn cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả [Updated 2022] của Đức, bạn tham khảo thêm các bài viết khác bên dưới để có thêm kiến thức liền mạch nhé

Xem thêm:

=> 10 Cách Target Facebook Ads 2022 | Chỉ 2 cách hiệu quả

Tối ưu quảng cáo Facebook là gì?

Tối ưu quảng cáo Facebook là việc bạn theo dõi các kết quả đầu ra trong báo cáo quảng cáo Facebook cung cấp cho bạn

… để điều chỉnh các yếu tố đầu vào như hình ảnh, content, tiêu đề, offer, target, …

… nhằm tăng hiệu quả, giảm chi phí quảng cáo và đạt được mục tiêu quảng cáo của bạn.

Ví dụ thực tế về tối ưu quảng cáo Facebook

Ví dụ đây là báo quảng cáo của một shop thời trang mình từng hỗ trợ đào tạo 1-1.

kết-quả-chạy-quảng-cáo-facebook-đầm-ngủ-thời-trang-anh-Duy-sau-khi-tham-gia-khóa-học-Hoàng-Đức-1

Bạn thấy là shop ấy có nhiều chiến dịch, nhưng không phải chiến dịch nào cũng cho chi phí rẻ.

Thực tế khi mình hỗ trợ, thì các chiến dịch anh chủ shop tự chạy trước đó, chi phí mỗi tin nhắn tầm 30k – 40k/tin nhắn.

Khi mình tham gia hỗ trợ, chiến dịch đầu tiên anh ấy được 23k/tin nhắn.

Sau quá trình theo dõi các chỉ số trong báo cáo quảng cáo, làm thử nghiệm phân tách A/B, chi phí ở các chiến dịch sau giảm chỉ còn dưới 10k/tin nhắn.

Hiểu báo cáo quảng cáo Facebook

Bạn không thể nào tối ưu được quảng cáo Facebook nếu không đọc báo cáo. Vì đó là nơi thể hiện bạn đang làm tốt chỗ nào, chưa tốt chỗ nào.

Ví dụ chỉ số CTR của bạn thấp, thì bạn đang làm sai chỗ nào đó và phải cải thiện.

Thực tế bạn sẽ thấy, khi CTR tăng gấp đôi, thì chi phí/tin nhắn của bạn sẽ giảm gần như là một nữa & số tin nhắn bạn có gần như gấp đôi.

Tương tự cho CPM, CPM giảm một nữa, bạn có thêm gần 2 lần số tin nhắn & giảm gần một nữa chi phí / tin nhắn.

Mỗi chỉ số trong báo cáo quảng cáo nó bị chi phối bởi một vài yếu tố.

Và bạn cần nắm được thứ gì làm cho CPM cao, thứ gì làm cho CTR thấp.

Thì khi đó, chỉ số này cao, chỉ số kia thấp, bạn sẽ biết được bạn cần điều chỉnh ở chỗ nào, điều chỉnh theo hướng nào.

Ví dụ, nhiều bạn chạy quảng cáo tin nhắn có CPM hơn 100k. Và không biết vì sao nó cao vậy. Nhưng với mình, thì mình biết chính xác làm thế nào để giảm cái CPM đó xuống.

Cách tối ưu quảng cáo Facebook 2022 [Kinh nghiệm]

Giờ mình đi chí tiết vào những cách tối ưu quảng cáo Facebook nhé

Làm A/B Testing

Khi chạy quảng cáo Facebook, bạn cho Facebook các yếu tố đầu vào, và Facebook sẽ trả lại cho bạn các kết quả đầu ra thể hiện qua các chỉ số trong báo cáo.

Ví dụ đây là kết quả khi mình test 3 hình ảnh khác nhau khi chạy bán cùng một sản phẩm trong một chiến dịch

kinh nghiệm cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả AB testing

Bạn thấy hình ảnh ơ bài quảng cáo dòng đầu tiên cho kết quả rất rẻ, chỉ 1k4/tin nhắn, CPM chỏ 34k, CTR khá cao 9.6%.

Vậy nếu mình không làm công việc testing này, mà sử dụng luôn hình ảnh ở bài quảng cáo ở dòng 2 hoặc 3 thì sao?

Mình bỏ lỡ cơ hội để có chiến dịch quảng cáo với chi phí cực rẻ!

Bạn cần làm A/B Testing những yếu tố nào?

Mình thấy nhiều bạn suốt ngày chỉ biết test tệp target, test tuổi, …

Việc đó hoàn toàn lãng phí!

Đây là các yếu tố bạn nên làm testing:

  • Offer
  • Góc độ bán hàng
  • Hình ảnh
  • Headline
  • Công thức viết content quảng cáo

Để hiểu được lý do của việc test các yếu tố trên và test như thế nào, nó là một câu chuyện dài!

Bạn cần có tư duy bán hàng, kỹ năng copywriting, hiểu hành trình trải nghiệm người dùng Facebook với quảng cáo, …

test hình ảnh quảng cáo Facebook

Tối ưu Target đối tượng mục tiêu

Target là thứ nhiều bạn đau đầu nhất, loay hoay nhất khi chạy quảng cáo Facebook.

Vì mọi người hầu hết đều nghĩ rằng, để có được đơn hàng, thì trước hết phải đưa quảng cáo đến đúng mục tiêu cái đã.

Và thế là đi target của người này người kia, rồi target sâu, giới hạn, thu hẹp đối tượng, rồi cả loại trừ nữa

Và xoay lui xoay tới vẫn chẳng có cách nào hiệu quả.

Vấn đề nó nằm ở chỗ, Facebook tìm được đúng khách hàng mục tiêu cho bạn không phải nhờ mấy cái tệp bạn nhắm tới,

… mà dựa vào các yếu tố khác như hình ảnh, content, phản hồi của người dùng, hành vi của người dùng, …

Ở thời điểm hiện tại, mình áp dụng chiến thuật “Đỉnh cao của Target là không Target gì” cho tất cả mọi loại sản phẩm.

Và nó rất hiệu quả!

Cho nên tối ưu Target, nó không phải đi tìm tệp đối tượng, test tệp, test tuổi này kia, mà là đi test hình ảnh, content, …

Xem thêm:

= > 10 Cách Target đối tượng Facebook | Chỉ 2 cách hiệu quả

Tối ưu chỉ số CPM

Hiểu đơn giản thì, giảm CPM đi một nữa, là bạn giảm chi phí quảng cáo, chi phí / tin nhắn đi một nữa.

Và khi tối ưu quảng cáo Facebook, việc đầu tiên mình làm, là nhìn vào chỉ số CPM.

CPM nó thể hiện khả năng cạnh tranh của bạn trong cơ chế đấu thầu.

cơ chế đấu thầu của Facebook thì nó có 3 yếu tố ảnh hưởng

  1. Giá thầu (chính là CPM)
  2. Tỷ lệ hành động ước tính
  3. Chất lượng quảng cáo

Yếu tố thứ 2 và 3 bạn làm tốt, thì giá thầu sẽ giảm và ngược lại.

Nên tối ưu CPM là bạn đi tối ưu tỷ lệ hành động ước tính & chất lượng quảng cáo.

Xem thêm:

=> CPM Facebook là gì? Cách tối ưu & giảm CPM

Tối ưu chỉ số CTR

CTR tăng gấp đôi, chi phí / tin nhắn của bạn có thể giảm một nữa. Và nó kéo theo cả CPM giảm theo.

Cho nên khi tối ưu quảng cáo Facebook, sau khi đánh giá CPM, thì chỉ số tiếp theo mà mình nhìn vào chính CTR.

CTR: Click through rate (tỉ lệ lượt click / lượt hiển thị quảng cáo).

CTR nó thể hiện khả năng thu hút đúng đối tượng mục tiêu của nội dung quảng cáo của bạn.

Vì phải hiển thị cho đúng người, thu hút được sự chú ý của họ, thì người ta mới click.

Và thường thì mọi người nghĩ ngay tới là phải Target đúng.

Không đâu!

Muốn có CTR cao, thì hình ảnh & content của bạn phải làm đúng (trước khi đẹp & hay)

Vậy việc bạn có thể làm ngay để tối ưu CTR là gì? Test thử vài cái hình, vài cái headline, vài cái content thử nhé.

Tăng số tin nhắn & giảm chi phí/tin nhắn

Đây là những chỉ số trong báo cáo quảng cáo mà mọi người thường nhìn vào đầu tiên. Tất nhiên là vì chúng có ý nghĩa nhất với bạn.

Nhưng để có nhiều tin nhắn với chi phí rẻ thì bạn cần tối ưu CPM & CTR trước nhé.

CPM & CTR đã tốt rồi, thì lúc đó mình mới bắt đầu cải thiện số tin nhắn & chi phí của nó.

Việc có nhiều tin nhắn hay không và chi phí rẻ không nó nằm ở các yếu tố:

  • Sản phẩm của bạn có đủ hấp dẫn
  • Offer của bạn có đủ hấp dẫn
  • Cách bán hàng của bạn có đủ thuyết phục
  • Bạn có cho đối tượng một lý do đủ hợp lý để nhắn tin cho bạn
  • Bạn có một lời kêu gọi hành động phù hợp
  • Nội dung quảng cáo của bạn có đủ cuốn hút
  • Tiêu đề của bạn có đủ kích thích

Tối ưu chỉ số này nó là một câu chuyện dài và rộng. Nên mình chỉ có thể gợi ý cho bạn vài điểm ở trên.

Bạn cần được hỗ trợ sâu hơn, có thể tham gia học Facebook Ads 1-1 với Đức và Đức sẽ đồng hành cùng bạn.

Vài tip tối ưu quảng cáo Facebook khác

1. Tăng giảm ngân sách quảng cáo

Cách tăng giảm ngân sách

Tăng giảm ngân sách quảng cáo CÓ tác động đến việc bắt đầu lại giai đoạn máy học này.

Nên bạn cần cẩn thận.

Tối đa 20%

Mỗi lần tăng giảm ngân sách quảng cáo, bạn chỉ nên giới hạn dưới 20%. Trên con số này, Facebook sẽ bắt đầu lại giai đoạn máy học của chiến dịch quảng cáo / nhóm quảng cáo.

Tăng ngân sách ở chiến dịch mới

Nếu bạn đang có quảng cáo đang chạy hiệu quả, và muốn vít để tăng kết quả

… hãy nhân ra camp mới thay vì tăng trực tiếp ngay tại chiến dịch đang chạy

Việc này tránh đụng chạm đến độ hiệu quả của quảng cáo đang chạy tốt.

Nhân camp sang tài khoản quảng cáo mới

Mỗi tài khoản quảng cáo có một lịch sử các đối tượng quảng cáo đã tiếp cận. Facebook ghi nhận lại hết.

Và khi bạn lên camp trên mỗi tài khoản, Facebook CÓ dựa vào lịch sử đối tượng trên tài khoản để phân phối quảng cáo.

Nghĩa là khi bạn sử dụng một tài khoản quảng cáo mới, đối tượng quảng cáo tiếp cận có thể khác đi.

Việc này giúp bạn tránh trùng lặp đối tượng khi vít ngân sách và sử dụng cùng một nội dung.

Nhân quảng cáo ra Page mới

Đây cũng là một tip để bạn tăng ngân sách quảng cáo.

Mỗi page cũng có một lịch sử đối tượng đã tiếp cận.

Đưa quảng cáo sang page mới có thể giúp bạn tiếp cận được những khách hàng tiềm năng mới.

Đa dạng hóa content quảng cáo

Đây là cách tốt nhất để tăng ngân sách quảng cáo. Những cách nhân camp, nhân nhóm, … nó chỉ có thể hiệu quả được trong khoản ngân sách nhỏ.

Còn khi ngân sách bắt đầu lớn, thì bạn sẽ sớm bị trùng lặp đối tượng thôi.

Vì cùng cái nội dung đó cứ chạy hoài, ai hành động thì đã hành động rồi, còn ai không hành động, thì có thấy lại họ cũng chẳng hứng thú đâu.

2. Sử dụng ngân sách chiến dịch

Trừ khi bạn test gì đó trong nhóm quảng cáo, và muốn chia đều ngân sách cho các nhóm, bạn mới nên để ngân sách trong nhóm quảng cáo.

Còn không, hãy để ngân sách ở chiến dịch

tối ưu hóa ngân sách chiến dịch facebook ads

Facebook không muốn nhà quảng cáo chạy trùng lặp đối tượng nhiều, khiến trải nghiệm người dùng Facebook giảm đi.

Nên nó muốn nhà quảng cáo chạy bao nhiêu nhóm cũng được, nhưng hãy để Facebook tự động chia tiền cho các nhóm, và loại bỏ sự trùng lặp đối tượng.

Và nó cũng chính là điều bạn muốn.

4. Sử dụng số liệu chia nhỏ

Trong báo cáo quảng cáo Facebook cung cấp cho bạn, có một chức năng công cụ số liệu chia nhỏ (breakdown tool).

số liệu chia nhỏ facebook ads

Bạn có thể xem được sự khác biệt về kết quả từ các yếu tố ảnh hưởng:

  • Thời gian
  • Phân phối
  • Hành động

phân tích báo cáo tối ưu quảng cáo facebook

Và nó cho bạn số liệu phân tách như thế này

phân tích báo cáo facebook ads

5. Sử dụng đối tượng tùy chỉnh

Đối tượng tùy chỉnh có thể gồm các tệp:

  • Người đã nhắn tin cho Fanpage
  • Tương tác với Fanpage
  • Ghé thăm website
  • Xem video
  • UID bạn dùng tool quét được

Khi sử dụng các tệp này, bạn có thể tiếp thị lại các nội dung quảng cáo khác, sản phẩm khác.

6. Sử dụng đối tượng tương tự

Đây là cách target đối tượng Facebook mình trước đây hay sử dụng. Cứ đủ dữ liệu (tối thiểu 500 data) là lôi ra xài liền.

Nhưng giờ thì mình chủ yếu chạy Zero Target (thả trống).

Bạn có thể thử để xem nó có hiệu quả với trường hợp của bạn không.

Bạn có thể Lookalike các tệp tùy chỉnh:

  • Đã gửi tin nhắn
  • Đã mua hàng trên web
  • Đã trở thành Lead (đến được /thank-you page)
  • Đã xem trên 50% video

Đây đều là các tệp chất lượng để bạn thử tạo đối tượng tùy chỉnh.

7. Thay đổi hình ảnh quảng cáo

Hình ảnh quảng cáo cực kỳ quan trọng. Và hầu hết là, nhà quảng cáo không biết.

Nó chính là công cụ để target

Để quảng cáo reach đối tượng mới, thay hình ảnh là cách tốt nhất!

Không phải thay tệp!

Không phải tạo lại quảng cáo / nhân camp / tăng giảm ngân sách để thay luồng phân phối này kia.

8. Thử nghiệm các định dạng quảng cáo khác

Ví bụ bạn đang chạy quảng cáo hàng thời trang, hầu như ai cũng chạy post nhiều hình đăng trên Fanpage.

Hãy thử chạy duy nhất một hình ảnh và test nhiều hình khác nhau.

Hoặc thử quay video để chạy chẳng hạn!

Thử cái là bạn thấy sự khác biệt.

Mình từng chạy & dạy quảng cáo Facebook hàng thời trang cho các Brand, shop thời trang.

Và đó là cách mình đưa giá quảng cáo về mức siêu rẻ cho các shop.

9. Target thật rộng

Giờ đây thì Target Facebook Ads nó rất đơn giản, thả càng rộng càng tốt, và tập trung vào hình ảnh, content, cách bạn bán hàng, …

Mấy cái siêu target, thu hẹp, loại trừ đối tượng giờ nó xưa lắm rồi và không còn hiệu quả nữa.

Kết hợp Zero Target và Targtet bằng hình ảnh & content là cách Target đối tượng Facebook hiệu quả nhất hiện tại. Mình đang áp dụng tốt trên rất nhiều sản phẩm.

10. Tối ưu Headline

Headline – câu tiêu đề là một thành phần cực kỳ quan trọng trong nội dung quảng cáo.

Thử nghiệm nhiều câu tiêu đề khác nhau sẽ giúp bạn tối ưu được vài ba chục phần trăm chi phí quảng cáo.

Ví dụ thế này

Bạn có Headline: Cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả 2022

Mình có thể thử một câu khác hấp dẫn hơn: 7 Bước chạy quảng cáo Facebook hiệu quả (thêm con số)

Hay một phiên bản khác: 7 Bước dễ dàng để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả 2022 (thêm tính từ cảm xúc “dễ dàng”)

Bạn test thử nhé

11. Đặt giới hạn giá thầu

đặt giới hạn giá thầu tối ưu quảng cáo

Ví dụ lâu nay bạn chạy sản phẩm A, giá trên mỗi tin nhắn mới giao động quanh mức 20.000đ.

Thì bạn thử đặt giới hạn giá thầu tầm 60% mức đó (15.000đ chẳng hạn).

Trong báo cáo kết quả quảng cáo của bạn, Facebook để là 20.000đ – đó là con số trung bình.

Thực tế có tin nhắn có chi phí cao (30.000đ chẳng hạn), có tin nhắn chi phí thấp (5.000đ chẳng hạn).

Thì khi bạn đặt giới hạn giá thầu, Facebook sẽ không hiển thị quảng cáo của bạn đến cho người có chi phí trên mức bạn đặt.

đặt giá thầu thủ công Facebook Ads

Nên về lý thuyết, giá quảng cáo của bạn sẽ giảm xuống.

Nhưng có một vấn đề là, quảng cáo của bạn sẽ không được phân phối nhanh như khi không đặt giới hạn giá thầu.

Rõ ràng rồi, vì bạn đã loại đi một loạt đối tượng tiềm năng có chi phí cao.

Và đôi khi, quảng cáo của bạn thậm chí là không được phân phối, vì bạn đặt giới hạn giá thầu thấp quá.

Bạn đặt thấp, và quảng cáo không chạy, cứ tăng lên từ từ và theo dõi thôi.

Kết về tối ưu chi phí & hiệu quả Facebook Ads

Hy vọng những chia sẻ ở trên giúp bạn tối ưu được hiệu quả, chi phí các chiến dịch quảng cáo Facebook của mình.

Một cách tổng quan thì, các yếu tố về kỹ thuật quảng cáo, nó không đóng góp nhiều vào hiệu quả chiến dịch của bạn.

Thứ quan trọng nhất trong Facebook Ads, và là thứ bạn cần chăm chút, tối ưu, nó là cách bạn bán hàng, sản phẩm, cách làm hình ảnh, nội dung quảng cáo.

Target nằm ở đó, ra tin nhắn, ra đơn hay không cũng nằm ở đó.

Có nhiều học viên của mình từng học đủ thứ kỹ thuật tối ưu quảng cáo, cho đến khi tham gia Coaching 1-1 với mình thì mới nhận ra rằng: tư duy bán hàng, hình ảnh, content mới quyết định tất cả.

Nhân tiện, nếu bạn cần học 1 kèm 1, Đức có khóa Coaching online về Facebook Ads bạn có thể đăng ký tham gia.

 

Cheers!

Hoàng Việt Đức

Group Facebook: Khởi Nghiệp Kinh Doanh –  Học Tập & Chia Sẻ

Youtube: Hoàng Việt Đức Channel


Tags


Có thể bạn quan tâm ...

{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}

Bạn cần Đức hỗ trợ gì không?

Đức có thể hỗ trợ bạn với các khóa học & dịch vụ bên dưới

>